職務経歴書の書き方をプロが直接指南します。さてさて今回の相談者のお悩みは･･････

萩原さんは、現在はシステムエンジニアを目指されているということですが……。

はい。これまで3年間、総務として働いてきたのですが、社内の消耗品購買管理のシステム作りに携わってから、SEに興味を持つようになったんです。でも全く未経験の職種なので、職務経歴書でどう自分をアピールすればいいかわからないんですよ。これまで数社応募したのですが、全然通らなくて……。

全くの異業界・異業種・異職種転職ですからね。年齢的な問題もありますから、そう簡単にはいかないでしょう。でも不可能というわけではないので安心してください。では早速ですが、この職務経歴書をご自分でご覧になって、萩原さんはどう思われますか？

うーん、具体的に何をやってきたのかが、わかりにくいかなぁと思います。インパクトも足りないかなぁ……。

率直に書かれている点はいいと思いますよ。でも総務という職務内容は職務経歴書では特色が出しにくいので、表現方法を考えることが必要になってくるんですね。

というと……。

まずはこれまでの「職務経歴書相談所」でやってきたように、大きな枠を作り、縦に区切りましょう。そして左は「職務領域」、右側は「職務内容」としてください。職務内容は、大項目として、例えば「備品管理」としたら、その中で萩原さんがどんなことをしてきたかを、中項目として2つ〜3つくらい書く。かつ、「成果」として、萩原さんがその仕事でどんなことを心がけてきたか、自分なりに工夫したこと、社員に喜んでもらえた事例を、2つぐらい書くといいと思いますよ。

2つ……。うーん、そういうの、あるかなぁ……

そんなに難しく考えなくてもいいんです。さっき、SEに興味を持つきっかけとなった仕事があるとおっしゃっていましたよね？　その仕事で、萩原さんが実際に携わったことや、成果はいかがでしたか？

えーっと、全国の支店すべてにパソコンを導入するように手配して、社内の消耗品をネットワークを通して発注できるシステム作りに携わりました。結果的に、発注や処理のスピードがアップして、コスト削減にもつながりました。

まさにそういうことを書けばいいんですよ！　仕事は結果が大切なので、そこはしっかりと書いてください。どんな仕事でも結果を出せる人間だということをアピールすることが重要なんです。

おお！　なるほどー!!　

あとは全体的に、余白が大きくならないように、文字のフォントや大きさ、太さを変えたりして、採用担当者が読みやすいように作ってみてください。

未経験職種を希望している場合、絶対に外せないのは「志望動機」。なぜ萩原さんはSEの仕事をしたいのか？　SEとして、今後目指しているものは何か？　といったことを、萩原さんなりの言葉でオリジナルなものを作ってアピールするのがポイントですよ。

はい。あの、現在、SEになるための勉強はしていますが、実際に入社してから覚えることがいっぱいあるだろうと思うんです。入社していろいろ勉強したいのですが、そういうことを書いてもいいでしょうか？

そうですねぇ。気持ちはわかりますが、会社はあくまでも利益を出すところなので、萩原さんが何らかの形で、その会社の利益創出に貢献できる、とアピールすることが必要なんですね。「入社して勉強したい」という気持ちは持っていてもいいけど、前面に出さない方がいいでしょう。とにかく、まずは萩原さんが、志望している会社に貢献できることを書く。これが重要です。内容も、これまで仕事で経験してきたことと結びつけるように、意識して書いてみてください。そうすると、具体性も出るし、話も面白くなり、萩原さんしか書けないものができるでしょう？

たしかに、そうですね！

それから、自己PRもしっかりと書いてくださいね。経験や実績が足りない場合、人間性や熱意・やる気で入社後の可能性をアピールするしかないですから。萩原さんの性格や強みを書くのはもちろん、萩原さんが総務の仕事をする中で心がけたことなどを引き合いに出しながら、「仕事に対するこうした考え方が、SEとして役に立つと思う」とつなげるといいと思いますよ。SEの仕事には顧客対応も含まれるので、コミュニケーション能力が必要とされることが多いんです。萩原さんが、これまでの総務の仕事で培った社員や業者とのコミュニケーション能力も、大いにアピールしてください。

はい！　自己PRは、やはり文章の方がいいのでしょうか？

箇条書きでもOK。どちらにしても、採用担当者にわかりやすい書き方や、表現方法を心がけてください。あとは、SEを希望されているのなら、PCスキルはかなり詳しく書く必要があります。現在勉強中ということですが、取得された資格や身につけたスキルは、しっかり書いてくださいね。表などを使って整理してもいいと思います。

わかりました。未経験職種に応募ということで、どうすればいいのかわからないことばかりでしたが、頭の中が整理できました。ありがとうございました！