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「どうやって書けばいいのか
分からない」
「書類選考で落とされる理由がわからない」——。

職務経歴書で悩んでいる人、大集合!

職務経歴書の書き方をプロが直接指南します。さてさて今回の相談者のお悩みは・・・・・・

第16回のお悩み 自分の強みを効果的にアピールする書き方って? 33歳女性編
今回の相談者   今回の所長
西田さん西田 香織さん(仮名)

33歳女性。仕事の幅を広げ、キャリアアップを目指して上京。派遣社員として秘書業務に5年携わるも、正社員として働きたいと考え転職を決意。しかしこれまでの職務内容や自分の強みのアピール方法がわからずお悩み中。

 
所長K.Tさん

キャリア・コンサルタント。個人を対象にしたキャリア形成および転職支援コンサルティングのほか、 企業向けの人材育成コンサルティングで多数の実績を有している。また、現場においてもキャリア気付き研修のファシリテーターや能力開発トレーナーとして活躍。
●産業カウンセラー
●NPO法人日本キャリアカウンセリング研究会会員

     
 
プロフィール
お悩みポイント
その1   職務内容や得意分野など自分の強みをうまく表現できない
その2   ルーティンワークではない秘書の職務内容を、どう説明すればよいのかわからない
その3   「正社員希望」のアピール方法がわからない
before 西田さんの職務経歴書
before 西田さんの職務経歴書
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NGポイント 
NG1
  • 職務経歴部分は1枚にまとめた方がよい
NG2  
  • もう少し文字の大きさや太さ、フォントを変えたりして、アクセントをつけるとよい
NG3  
  • 秘書業務は、会社名や勤務期間、配属先を明記したほうがよりアピールする
  • 勤務期間は正確に。「約」は使ってはダメ
NG4  
  • 自己PR部分と職務内容部分が混在していて、散漫な印象を与える
NG5  
  • 志望動機は、自己PRと併記したほうがスッキリとしてわかりやすい
NG6  
  • 自己PRは、もう少し整理して3〜4枚に絞ったほうがインパクト大。文字ももう少し大きくした方がよい
 
 
アドバイスを元に作り直した職務経歴書はこちら
 
アドバイスを元に作り直した職務経歴書
・職務経歴書が1枚にまとめられ、読みやすい ・文字の大きさや色を変えたり、見出しを四角く囲むなど、読みやすい工夫がされている ・「職務内容」が2〜4の項目にすっきりと整理され、具体的に書かれているのでわかりやすい
秘書として携わってきた配属先や会社の規模が明記され、読む人がイメージしやすくなった
「私の強み」欄で、西田さんの強み・得意分野が簡潔にまとめられアピール度がアップ!
「志望動機」と「自己PR」が1枚にまとめられているのでわかりやすい
正社員を希望していることが伝わってGOOD!
「自己PR」が4つにまとめられて読みやすい。また、具体的なエピソードが盛り込まれているので、西田さんの人となりが伝わる

K.T所長 K.T所長 西田さん 西田さん
 
経歴書は、自分の言葉で書いてオリジナリティを出すべし
西田さん とりあえずこれまでの「行列のできる職務経歴書相談所」を見ながら作ってみたのですが……。
K.T所長 秘書業務を中心に職務内容別にまとめられていますね。とてもわかりやすいと思いますよ。
西田さん でも、自分の強みが出ていない感じがして……。ほかの人の職務経歴書をマネして作ったので当然かもしれませんが、ルーティンじゃない秘書の仕事内容とか、私の行動的な性格みたいなものが、全然出てないなって思って。何か違う気がするんです。
K.T所長 たしかに、西田さんのパーソナリティとかオリジナリティが、いまひとつ伝わってこない印象はあるかもしれませんね。それはなぜかというと、自分の言葉が少ないからなんですよ。エピソードとか、秘書業務の中で自分ができる具体例といったものを自分の言葉で書いて入れると、読む方としてもわかりやすい。エピソードは西田さんしか書けないものだから、ほかの経歴書との差別化も図れ、西田さんの人物像も伝わるんですよ。
西田さん なるほど。でもあんまり書くと、今の上司のことを書くことになりそうで。
K.T所長 そこまで深く書かなくてもいいんです。西田さんのことをアピールするわけだから、西田さんがどういう行動を取れるのか、決められた時間でどれだけのことができるのかといったことがわかればいいんですよ。それから、現在の経歴書を見ると、職務内容の中に自己PR的な事柄も混在しているので、散漫な感じがするのも惜しい。そこで、右側にもう一つ「私ができること」欄を作って、西田さんが秘書業務においてできること、自信のあることを書いていきましょう。ほとんどの人はここを書かないので、これを書くとすごく目立つんです。
西田さん そうですね、たしかに! これまでの職務経歴書相談所では、「私ができること」欄のほかに、「私がやりたいこと」欄を作っているものがありましたが、私の場合も、作った方がいいでしょうか?
K.T所長

うーん。どうしてもやりたいことがあるなら書いてもいいけれど、ただ、西田さんはすでに秘書として活躍されているので、会社からは即戦力として求められると思うんです。だから、西田さんができることをしっかり書いた方がいいと思いますよ。

職務内容は箇条書きではなく、折衝、スケジュール管理、対人能力、文書作成など主だったもの3〜4つにカテゴライズして、これまでやってきた仕事の具体例などを書いていくとスッキリするでしょう。あと、秘書の場合は勤めていた会社って、けっこう大切なんです。なので、左端の欄には会社データと、社長秘書なのか専務秘書なのかを明記して、正確な勤務期間も書くといいですね。

西田さん わかりました。あの、実は部長秘書として勤務した会社では、広報グループに属していたため、広報の仕事にも携わっていたんです。その場合、職務経歴にはどう書けばいいのでしょうか?
K.T所長 西田さんが秘書業務を志望されているなら、その会社は秘書として勤務したという風にまとめた方がいいでしょう。詳しい職務内容は面接で説明すればいいですからね。「私ができること」欄にも、「秘書としてできること」だけを書けばいいですよ。
書きたいことを絞って簡潔にまとめ、中身を濃くするべし
K.T所長

それから、今の職務経歴書は、あれこれとごちゃごちゃ書きすぎかな。アピールしたいことをたくさん書きたい気持ちはわかりますが、結果的にわかりにくくなってしまうんですよ。書きたいことを削って削って、絞り込んでいくと、内容の濃いものになるはずです。

西田さん そうか……! 実は自己PRなどは、書きたいことがあるというより、空白スペースができないように埋めなくては、と思っちゃって。
K.T所長

それなら書く内容は4〜5つぐらいに絞って、文字を大きくした方がいい。小さい文字だと読む気を失うという人もいますから。部分的に書体を変えてもいいし、現在は職務経歴書も黒でなければならないわけではないので、一部カラーを入れてもいいでしょう。

それから、現在は志望動機を履歴書に書かれていますが、志望動機と自己PRはバラバラにしない方がいいですね。1枚の紙にまとめられている方が繋がりができるし、読む方にわかりやすいですから。あとは可能であれば、カバーレターをつけるといいと思います。

西田さん カバーレター?
K.T所長

そう。人事部長など、採用担当者宛てへのお手紙です。「前略」や「拝啓」から始めて、志望動機的なことを書き、最後は「ぜひよろしくお願いします」で終わる。カバーレターは書類の一番上にあるものなので、採用担当者の目に「よろしくお願いします」という西田さんの気持ちが、真っ先に伝わりますから。

自分の思いをしっかり書きましょう。西田さんが、なぜ正社員になりたいのかといったことも、この志望動機でしっかり書いておくといいと思います。

西田さん わかりました。
K.T所長

職務経歴書は、自分自身を売り込む企画書です。職務経歴部分はカタログ。志望動機と自己PRはキャッチコピー。そして業務スキルはスペックです。職務経歴書を作る時は、単純な事務文書ではなく、西田さん自身の企画書や提案書を書くイメージで作るといいと思いますよ。

西田さん すごくイメージしやすいです! ありがとうございました!
今回のポイント
 
その1   志望する職種の職務経歴を中心に作成するべし
その2   ルーティンワークではない職種の職務内容は、具体的なエピソードを入れてまとめる
その3   「私の強み」「志望動機」「自己PR」を自分の言葉で書いて、人柄と意欲をアピール
   
OK総評
職務経歴書を作成する上で難しいのは、該当する職種によってアピールのポイントが異なることです。今回の秘書職のように専門性が高く、かつオリジナリティを求められるような場合は、その経験と成果をできるだけ具体的に語ることが重要です。自分にしか書けないエピソードは最後の切り札ですから、バランスよく入れていくことが大切ですね。
 
眼からウロコの感想
やっと「私の」経歴書になりました。自分らしさが出ない経歴書なんて意味がない、と言う根本的なことがわかっていませんでした。無理に箇条書きで難しい単語を使わなくても、平易ながらも自分の言葉で語る方が、採用担当者の興味関心を引くことができることに気づきました。本当にありがとうございました。
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職種別!職務経歴書の書き方/解説&ダウンロード

「一般事務」word

一般事務は、特色がだしづらい職種です。ですから、職務経歴を書く際は、特に自分が得意とする仕事内容にフォーカスし、詳細に説明することがポイントです。


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