正カスタマーサポート／カスタマーサクセス

募集要項

仕事内容	■病院経営支援Webサービス「病院ダッシュボードx（カイ）」他、ITサービスの運用業務を担当いただきます。【具体的には】 ■運用クライアント病院からの問い合わせ内容の確認～回答対応や各種要望の取りまとめ、データ管理など ■セミナーの運営サポート同社では月1回、セミナーを開催運営業務を社員全員で手分けして行うため、セミナーを作り上げるやりがいを感じられます。 ■その他顧客満足度をアップさせるための施策の企画・立案業務例えば、操作マニュアルの充実やユーザーへの操作説明会の運営、メールマガジンの発行など
必要な経験・スキル	【必須要件】 ■PCに関する知識 PCスキル指定なしマネジメント経験指定なし英語スキル英会話／指定なし英文読解・作文／指定なし
学歴	大学卒業以上(文理不問)
勤務時間	09:00 ～18:00
給与	年収/300万～500万円
勤務地	東京都
待遇	【保険】健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金【諸手当】通勤手当、専門書・技術書の購入費会社負担
休日休暇	年間120日／（内訳）完全週休2日制（土日祝）、夏季休暇、年末年始、有給休暇、慶事休暇、GW休暇

社名	株式会社グローバルヘルスコンサルティング・ジャパン
設立	2004年3月
資本・株式	国内資本株式非上場
会社概要	■医療経営コンサルティング　■経営分析システムの開発・販売　ほか＜沿革＞ 1995年　米国グローバルヘルス・コンサルティング設立 2004年　「株式会社グローバルヘルスコンサルティング・ジャパン」設立。日本初のベンチマークシステム「DAVE（デイブ）」リリース 2006年　DPCベンチマーク分析システム「EVE（イブ）」をリリース※メディカル・データ・ビジョン（MDV）社と共同開発 2007年　DPCコスト分析システム「コストマトリックス」をリリース※MDV社と共同開発 2011年　次世代型病院経営支援サービス「病院ダッシュボード」をリリース 2016年　日本病院会と業務提携し、出来高病院向け経営支援レポート「JHAstis（ジャスティス）」を開発 2017年　多機能型経営分析サービス「病院ダッシュボードχ（カイ）」をリリース