NEW求人企業名 / 非公開
正事業戦略<役員直下/カスタマーセンター部門>
- 大手・上場企業
- エグゼクティブ
募集要項
仕事内容 | ■顧客の声起点の事業戦略リーダー候補として業務に従事していただきます。 【具体的には】 ・顧客の声、他社リサーチを通じた理想のサービス設計 ・顧客の声、データに基づいた事業課題の特定と解決 ・経営層や他部門の精通者と折衝し、具体的な事業改善の実行 ※商品企画から製造、販売まで一気通貫したサービスを提供しているため、担当領域はマーケティング・EC・物流・CSなどの多岐にわたることを想定 <期待役割、キャリアパス> ・ビジネスサイドから世界最高のお客様体験の実現 ・現場に入り込んで課題を特定し、サービス・業務プロセスの再定義 ・国や事業ごとに複雑な問題を紐解き、解決に導くリーダーシップ ※志向や適性に合わせ、部内異動や社内異動、リーダー登用等を検討していきます。 |
---|---|
必要な経験・スキル | 【必須要件】下記双方をお持ちの方 PCスキル マネジメント経験 英語スキル |
学歴 | 専門・短大・高専・各種学校卒業以上(文理不問) |
勤務時間 | 00:00 ~00:00 |
給与 | 年収/720万~1314万円 |
勤務地 | 東京都 |
待遇 | 【保険】社会保険(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険、介護保険) 【諸手当】地域手当、通勤手当、時間外勤務手当 など 【待遇・福利厚生】社員持株制度、共済会制度、提携福利厚生プログラム、社員割引制度、カフェテリア、専用シャトルバス(有明オフィス通勤時)、確定拠出年金制度 |
休日休暇 | 週休2日(土日休、祝日は勤務日にあたる) 、年次有給休暇、特別・慶弔休暇、育児・介護休業制度など。有給休暇とは別に、前期・後期に特別休暇を付与(付与日数は雇用形態、所属会社により異なる)。 |
備考 | 20ヵ国以上の国にまたがる事業において、顧客の声を起点として、ECや物流の現地・Globalにおける課題と向き合い、業務・サービスの再設計(BPR)やテクノロジー推進(DX)によって将来のFR事業戦略の礎を築く、面白い業務に関わっていただくことができます。 |
求人企業情報
社名 | 非公開 |
---|---|
資本・株式 | 国内資本 株式上場 |
会社概要 | ■アパレル製造小売事業 など |
この他に、人材紹介会社には一般には公開しない非公開求人が数多くあります。
非公開な求人を受け取る方法はこちら
職種別!職務経歴書の書き方/解説&ダウンロード
「経営企画」
経営企画では「経営数字に強い」こと、また部下マネジメントだけではなく、部署横断的な調査・分析、経営トップ層への問題提起など、「全方向へのコミュニケーション能力」が求められます。達成率、改善率等の向上実績は具体的に記載します。