教育・研修のノウハウを 活かした教育型人材紹介

「本日はお世話になります！」と言って大きな声で挨拶をいただいたのは、教育紹介事業部課長の石川さん。まずは教育型人材紹介サービスを設立した経緯についてお話を伺いました。

――まず、教育型人材紹介について簡単に説明してもらえますか？

「弊社の教育型人材紹介は、正社員で仕事をしたい希望している第二新卒、フリーター、未就業者を対象「海賊塾」という無料の就職予備校で営業スキルの教育研修を行います。塾生は卒業後、弊社に依頼をいただいている営業職の求人案件を紹介することで、生徒の教育から就職までを一貫してサポートします」（石川さん）

――今回、教育型人材紹介を始めようとしたきっかけは何だったのでしょうか？

「学歴やスキル面だけで判断され、就職できない人達を応援したいという考えから教育型人材紹介を始めました。もともと、社長の中林が中卒で、就職には大変な苦労と悔しい想いを経験しました。本人の努力もあって、現在は人材ビジネスで会社を立ち上げ、おかげさまで会社は順調に成長しています。そこで、今度はそういう人達を応援するためにも何ができるのかを熟考した結果、市場のニーズが多く、学歴やスキル面をあまり重視されない営業職に焦点を当て、短期集中で徹底的に教育を行ない、人材紹介のサービスで就職が決定するまで応援していくことがベストではないかという結論に達しました」（石川さん）

――教育研修・人材紹介のノウハウをお持ちだということですが。

「弊社には、教育研修と人材紹介のノウハウがあり、両者の長所を上手く組み合わせています。まず、教育研修についてですが、8年前から大手コンビニエンスストア向けの人材派遣で教育研修のノウハウを持っています。業界の未経験者を約2週間に渡り教育研修を行ない、主に店長・副店長としての素養とスキルを身につけてもらいます。現在はスタッフも含めると３００名以上派遣しています。また、人材紹介についても、建築業界を中心に多数の転職支援の実績もあり、両者の経験をフル活用しています」（石川さん）

――サービスを利用する受講生にとって一番のメリットは何ですか？

「たくさんありますが、一番のメリットは、面接が受けられ、内定が出る確率が高くなることだと思います。学歴やスキル面が弱いとその企業へ応募できず、書類選考の通過率が低くなるのが現状です。しかし、弊社から紹介した求人案件へ応募すると、その応募先の企業は、弊社のサービスの主旨を理解されており、学歴やスキルの弱さを補う研修の成果や本人の人柄等を選任のパートナーがアピールするのはもちろん、書類選考通過後の面接対策も行なうので、内定が出る確率が高くなります」（石川さん）

――教育で営業スキルを学べ、就職先も紹介してくれる教育型人材紹介。学歴やスキル面でなかなか就職できない方にも、選任のパートナーが就職決定まで手厚いフォローをしてくれるので、なかなか面接へ進めない方は参加してみるのもいいのではないでしょうか。

働く意義、営業のスキルを 徹底して学ぶ「海賊塾」

営業スキルの教育研修を行なう海賊塾については、塾長の北方さんにお話を伺いました。

――海賊塾にはどんな方が参加されているのでしょうか？

「塾生の約７割が、第2新卒、フリーターの方です。他にも大学3年生や未就業者の方も入塾されています。皆さんに共通するのは、正社員として働きたい、もしくは自分を変えたいという想いを持っている点です」（北方さん）

――入塾に関して、費用や選考などはあるのでしょうか？

「費用は一切かかりません。しかし、営業職のビジネスパーソンと活躍する為の教育ですから、研修の時間はそれなりにいただくことになります。選考については、基本的に行なっていません。しかし、自分で設定目標に関して、頑張れる方なのかは厳しく見ています」（北方さん）

――海賊塾のカリキュラムについて教えてください。

「目安ですが、全プログラム終了まで、約1ヶ月かけ、まずは基本的なビジネスマナー、パソコンスキル（Word,Excel,PowerPoint,Outlook）の研修を実施します。それから即戦力の営業として活躍できる為の実践研修に入ります。内容としては、営業としての心構えから、電話でのアポイント取得、プレゼン資料の作成、プレゼンのロールプレイングなど、一通りの項目をしっかり時間をかけて反復していきます。授業は集団で行なっていきますが、各項目で試験を行い合格すると次の研修へ進めており、塾生の習熟度に合わせています。講師陣も全員営業のプロですから、ロールプレイングなどでは、細部に渡り、指導を行なっています。また、弊社の営業と同行する機会も設け、商談の現場を生で体験するなど、一般企業や研修会社の研修に負けない充実したカリキュラムとなっています」

――研修で一番大切にしていることは何ですか？

「“働く意義”を理解し、精神的に強くなることが重要だと思います。働く意義を理解していないと、少々辛いことがあるとすぐに会社を辞めてしまいます。そういう点は、我々講師を見本にして欲しいですし、研修の内容もその点を意識したカリキュラムになっています。塾生にとっては厳しい研修かもしれませんが、頑張って乗り切ることで、大きな自信になると同時に、精神的にも一回り成長できる内容だと自負しております」（北方さん）

――充実した営業研修のカリキュラムには感心させられたが、人材の本質を掴んでいると感じたのは、働く意義の理解を求めている点。スキルを身につけても、働く意義を理解していなければ、就職してもすぐに辞めてしまう昨今の離職状況をよく理解し、研修に取り入れていると思いました。

パートナーとして就職決定 まで付き合います！

――海賊塾と並行しながら、求人案件の紹介に入るとのことですが、現在どのような営業職の求人のご紹介が可能なのでしょうか？

「求人案件のラインナップは、今後増やしていく予定ですが、一例として、顧客が個人向けですと、不動産の資産運用の営業や個人住宅や賃貸物件のオーナー向けのリフォーム工事を提案する営業などがあります。顧客が法人向けになると老人ホームへ口腔ケアの実施を提案する営業、IT業界向けのシステム導入のソリューション営業などがあります」（石川さん）

――就職決定までとことん付き合うということですが、具体的にはどんなサービスを行なっていますか？

「塾生の成功を第一に、幅広く対応していると思います。履歴書や職務経歴書の書き方、面接対策はもちろんですが、何がやりたいかわからない場合は、一緒に自己分析を行ない、どんな仕事が向いているかを一緒に考えていきます。基本的には弊社の求人案件をご紹介していきますが、本人の希望に該当しない場合は、転職情報サイトの案件等をおすすめし、面接対策を実施し、フォローしています。また、就職決定後3ヶ月間は定期的に不安や悩みなどの相談を受けています。塾生の良きパートナーとして、就職決定まで一喜一憂し、応援していきたいと考えております」（石川さん）

――自社の求人案件以外でも塾生の希望する案件であれば、紹介して応援する姿勢は、自社の利益よりも塾生の成功を応援したいと想いがひしひしと伝わってきました。

建築業界、プラント・化学に 特化した人材紹介会社

ここからは、教育型人材紹介の話題から離れ、業務経験が豊富な方を対象とした人材紹介会社を行なっているので、そちらの話を紹介事業部部長の長谷川さんに伺いました。

――建築関連、化学・プラントを中心に特化されているとのことですが。

「弊社は建築関連全般に特化した人材紹介会社です。特に建築・設備・土木・店舗内装の分野では、たくさんの転職実績を残しています。担当するコンサルタントもその業界での経験が豊富で、求人案件の紹介時には、企業の組織体制から、体質や企業文化まで、弊社ならではの情報も併せてご提供できるのが強みですね」（長谷川さん）

「建築関連では、現在構造設計と設備設計のニーズが多くなっています。1～2級建築士　、1～2級建築施工管理技士、技術士の資格をお持ちであれば、ご自身が希望される条件で転職が実現する可能性があります。また、最近はプラント・化学関連のニーズが多く、プラントエンジニアリング会社はもちろん、化学関連などメーカー側でのプラント技術者のニーズも増えています。更に大手企業の案件が多いので、今が転職するチャンスではないでしょうか」（長谷川さん）

ジョリー・ロジャー株式会社では、以下の職種を中心に紹介が可能だという。

【建築関連】　
建築設計および設備設計，建築積算，通信建築設計 施工管理（建築・管工事・電気工事・通信工事） 建設関連の営業職等

【プラント・化学】
新設プラント工事管理 プラントメンテナンス業務（プロセス・電気計装・ユーティリティ） プラント生産技術（化学・石油・水処理）

――御社のキャリアカウンセリングの特徴を教えてください。

「内定受諾の瞬間まで一緒に全力でサポートするのが、弊社のポリシーです。全力でサポートしていくためには求職者との信頼関係が重要です。信頼関係構築において大切にしていることは、求職者へのレスポンスのスピードとコミュニケーション総量を増やしていくことだと考えています。転職活動の進捗状況確認のご連絡や、弊社からご紹介した企業で選考中の場合、企業へ選考状況を確認し、求職者に中間報告を細かく行なっています。また、求職者と企業との面接もできるだけ同席し、企業の情報収集はもちろん、面接の感触などを踏まえ、弊社から企業へアピールする場合もあります。そして、最終的に弊社からご紹介した求人案件を含め、複数の選択枠から意志決定をする時に、弊社からご紹介している案件の有無に関係なく、最初にご相談を受け、ご本人にとって一番いい選択をご提案できる人材紹介会社でありたいと考えております」（長谷川さん）

――求人案件の紹介や選考を受けた企業の結果を待っている時は、いつ人材紹介会社から連絡がもらえるか気になるところ。中間報告も含め、こまめに連絡をもらえるのは、しっかりサポートしてもらっているという安心感を与えてくれるのではないでしょうか。

同社の強み