転職活動を断念した鈴木さんだったが、入社して半年後、朗報が舞い込んだ。

「会社の体制変更でできたサイト運営専門の部署に配属されることになったんです」

　ウキウキした気持ちで異動した鈴木さんには、求人情報を利用する一般ユーザーのカスタマーサポートと営業管理事務が任された。

「ようやく一般ユーザーのサポートにまわることができて、やったー！って感じですよ。それに、異動先の上司や先輩が、とてもいい人だった。仕事の進め方など、学べるところが多くて尊敬していました」

　時にはユーザーからの問合せ内容に、ストレスや無力感を感じることもあった。だが、信頼できる上司や先輩のサポートもあって、自分の中で上手く切り替えられた。

「転職活動をやめた後は、気持ちを入れ替えて、前向きに仕事に取り組むよう心がけていました。でも異動後はさらに前向きになって（笑）、何でもやるしかない！という気持ちで、全力で仕事に対するようになっていました」

　職務経歴書に、「正社員でこの仕事を○年やりました」と胸を張って書ける「実績」を作りたい——。その思いが、鈴木さんを支えていた。

　その一方、鈴木さんの、会社の経営陣やシステムに対する不満や疑問は、解消していなかった。

「すごく離職率が高い会社だったんですが、働けば働くほど、それが納得できるんです。とにかく、労働条件が労働基準法に抵触しそうなほど（※１）、疑問だらけだったんです」

　まず、会社にはタイムカードが存在しなかった。そのため、残業時間が計上されることはなく、当然のことながら残業代は出ない。遅刻をすれば欠勤扱いとされるので、日給月給制の給料からは、「欠勤」とみなされた分だけ、どんどん差し引かれてしまう。その上、有給休暇が不当に消化扱いされていることがたびたびだった。

　毎日残業している割に、少ない収入。加えて一番イヤだったのが、昼休憩の電話当番制だった。

「１時間の昼休憩に、全社員が持ち回りで電話当番として会社に残り、昼食を取りながら、かかってきた電話に対応するんです。とにかく落ち着いてご飯が食べられないし、早く食べないといけないから体にも悪い。これってよくあることなの？　と試しにインターネットで調べてみたら、どのサイトでも、『電話当番をしている時間は労働時間とみなされるため、休憩時間をずらして取ってよい』と書かれていて……。思わずため息が出ましたね」

　入社して1年が過ぎた頃、結婚したいと思える男性が現れた。結婚後もそのまま働くつもりでいたが、こんなに働いているのなら、もう少し収入を増やせたらいいのに……という思いが、日増しに強くなっていた。

「何か疑問や提案があれば、直接社長に言ってみようという雰囲気が社内にはあったんです。実際社長は、気さくで話しやすいタイプの人柄で、ほかの社員は社長にいろいろ相談していたみたいで。だからある日、思い切って以前から感じていた労働条件の疑問を社長に投げかけてみたんです」

　ところが——。

「２日後、いきなり呼び出されて言われたんですよ。そんなに不満があるのになんでこの会社にいるの？　って」

　それからは、毎日のように管理職の上司たちに、何かしら呼び出されるようになった。曰く「キミはこの会社の雰囲気に合わない」「キミは評判が悪いんだよ」「キミにはこの仕事、向いてないんじゃないの」等々。

「それって、退職推奨じゃないの？」

　同僚や友人たちから言われるまでもなく、鈴木さんもそう実感していた。また同じ頃、尊敬していた直属の上司が、鈴木さんのことを心配しながら退職していった。

　もうこの会社で、いろいろ我慢して（※２）がんばる理由なんかない——。

　入社して1年4カ月、そして入社後に転職を思いとどまってから約1年。2005年10月、鈴木さんは、転職活動の再開を決意した。

　鈴木さんの転職活動は、【人材バンクネット】のキャリアシートの更新と、匿名公開からスタートした。

「仕事柄、【人材バンクネット】は以前から知ってはいたのですが、1カ月前にたまたま登録だけしていたんです。希望職種はモバイルかPCのWebサイト運営や企画制作。それに今回は『英語が使える環境であること』も希望しました。日常的な英会話は問題ないのですが、ビジネス英語はまだまだなので、そういう環境の中で習得したいと思いまして」

　公開すると翌日から、多い時は1日に５、６通ほど、ほぼ毎日スカウトメールが届いた。

「メールをチェックして、少しでもピンときたらすぐに返信し、どんどん面談に行きました。ちょっとでも疑問があると、コンサルタントに確認するようにしていました」

　コンサルタントから話を聞き、興味を持てば話を進めてもらい、ちょっと違うと思ったら迷わず断った。

「とにかく絶対、今の会社よりいい環境で働くんだ！　と、毎日それこそ、お経のように唱えながら、転職活動をしていました」

テンプスタッフ株式会社の杉田正己コンサルタントからのスカウトメールも、匿名公開してからほどなくして届いたメールの一通だった。

「一度面談に来ませんか？　という内容だったのですが、返信したら、すぐ面談の日が決められて……。その頃は、休む間もなくいろいろな人材バンクへ面談に行ってたし、しかも面談当日はとても寒い雨の日で、一瞬、キャンセルしようかなと思ったんです。でもまあ、せっかく予約したんだし、行ってみるかと思って行ったんです」

　「やさしそうな印象」の杉田コンサルタントは、鈴木さんのこれまでの職務経歴やスキル、希望する職種や勤務条件について、熱心に聞いてくれた。そして話し終わると、これまでどの人材バンクでも見たことがないほど、たくさんの求人案件を目の前に並べた（※３）。

「杉田さんは、案件を一つずつ、とても丁寧に説明して下さいました。その場で応募するところをいくつか決めたんですが、ふと、以前自分のHPを作って運営していたことを話したんです。で、『実は、デザイナーの仕事にも興味あるんです』と、気軽に言ったんです」

　すると「ちょっと待って」と言って、杉田コンサルタントがファイルを持って来た。

　そのファイルはその当日来たばかりだという求人案件で、音楽などのデジタルコンテンツ配信を手がける、外資系企業だった。募集は著作権管理とWebデザイナーの2職種。

「画像編集ソフトの簡単な操作しかできないけど、Webデザイナーに応募できるなら応募したい、と杉田さんに言ったら、じゃあ、進めましょう、ということになったんです」

　それから数日後、杉田コンサルタントから「面接のアポが取れた」という連絡が入る。

「ところが、なんとWebデザイナーの募集は終わっていたと言われて。えーっと思ったんですが、杉田さんが、『興味があるなら、著作権管理の方で応募してみませんか』とおっしゃったんです。私自身、この会社に興味があったので、それで進めて下さいとお願いしました」

　応募から２週間後、書類選考を難なく突破した鈴木さんは面接に臨んでいた。面接担当者は、社長と募集職種の責任者の２人。「ずいぶん若い社長だなぁ」と内心驚いていた鈴木さんは、社長の言葉にまたしても驚くことになる。

「私の履歴書や職務経歴書を見ながら、『Webデザイナーをやりたいんだね。じゃあそちらからやってもらおうか』って言われて」

「あの、それはもう募集が終わったんじゃないでしょうか…？」

　恐る恐る尋ねる鈴木さんに、社長はニッコリ笑ってこう言った。

「まず最初は運営に入って仕事を覚えてもらい、どんどんいろいろなことをお任せしたいんですよ」

　最初の面接から、いきなり採用が決まったような雰囲気で話が進むのは危ない——。そんな過去の経験に基づいた不安が、ちらりと頭を掠めた。だが、社長のやさしそうな印象や、業務内容についてわかりやすく説明してくれる責任者の話しぶりに、どんどん、この会社への興味が高まるのを感じていた。

「面接は最後までいい感触でした。年収額も希望額でＯＫが出ちゃって。でも、ここで採用されるかも……と期待しすぎると、ダメだった時のショックが大きいなぁ、とも思っていました」

　２次面接まで進めるのだろうか。それとも不採用だろうか——。落ち着かない日々で過ごしていた鈴木さんのもとに、10日後、杉田コンサルタントからの連絡がきた。結果は、採用内定。

「本当にびっくりしました。まさか1回の面接で内定が出るとは思ってもみませんでしたから。でもすごくすごくうれしくて、叫びだしそうでした」

　それから１週間後、鈴木さんは当時働いていた会社を退職した。

「尊敬していた上司はとっくの昔に退職していたし、慕っていた先輩も、同じ日に産休に入ったんです。もう全然未練ナシ！ とにかく最高の気分でした」

　12月1日に入社して５カ月。鈴木さんは現在、入社前には想像もできなかったさまざまな仕事を手がけている。

「今、一番比重が大きいのは、携帯電話の着信サイト更新時のキャッチ制作と、海外アーティストの音源を配信できるように整備すること。あと、海外のサイトに掲載されている、アーティストやアルバムの紹介文を翻訳して音楽情報っぽくリライトし、提携している携帯会社に提案もしています」

　転職活動の際に望んでいた、サイト運営、企画、制作の仕事を手に入れたのだ。それだけではない。

「インディーズのミュージシャンの楽曲保護にも携わっています。これって、著作権管理の仕事なんですが、ああ私、結局この仕事もしてるなあと思ったらおかしくて」

　楽しそうに笑う鈴木さん。実際、仕事が楽しくて仕方がないようだ。

「職場の雰囲気も、風通しがいいし、やってみたいと思うことを（※４）やらせてもらえる柔軟さもある。責任を持って仕事をするって、こういうことなんだなぁと実感しています。もう何から何まで大満足！ これまでの職場はなんだったんだろう、と思いますよ」

　この転職で、鈴木さんが得たものは、計り知れないほど大きなものだった。

「今回の転職では、どんどん行動に移すべし、と思って活動していましたが、これは転職後も忘れてはいけないなと思います。待っていないで、自分から行動すればこそ、『人生何事もタイミング』『幸運は偶然じゃない』ということが現実になると実感していますし。あ、それから、自分の可能性を狭めないことも大切かな。だってもし私が、Webデザイナーの応募を希望しなければ、この会社にはめぐり合わなかったわけですから」

　入社して１カ月後、鈴木さんは結婚したが、このまま仕事を続けていくつもりだという。

「夫も、専業主婦になるよりは、むしろ好きな仕事をしていてほしいと言ってくれるので。将来は自分の部下を持って、一つの企画・運用をハンドリングできるようになりたいんです。そのために、もっといろいろな経験を積んでいきたいなぁと思っています」

　キラキラと目を輝かせて話す鈴木さん。まるで水を得た魚のように、楽しそうに働く姿を見れば、鈴木さんの目標は、きっと近い日に達成されそうに思われる。それも、現在想像しうる以上のスキルを身に付けて——。