今回の調査対象社
株式会社 東京海上日動キャリアサービス
今回潜入した株式会社 東京海上日動キャリアサービスは企業側の信頼も厚く、金融系、事務系を中心に独自の求人案件も多い人材紹介会社です。
株式会社 東京海上日動キャリアサービス 本社
〒160-0022 東京都 新宿区新宿6-27-30 新宿イーストサイドスクエア6F
【交通】東京メトロ副都心線、都営大江戸線「東新宿」駅A3出口直結、東京メトロ丸ノ内線・副都心線、都営新宿線「新宿三丁目」 E1出口徒歩6分、JR「新宿」駅徒歩14分
常に信頼と信用を第一に置く、人材紹介会社
株式会社 東京海上日動キャリアサービスは常に信頼と信用を第一に置く、人材紹介会社です。一人の専任コンサルタントが、求人開拓からコンサルティングまで行うため、精度の高いマッチングが可能です。転職希望者の立場に立った丁寧なコンサルティングには定評があります。また企業側の信頼も厚く、金融系、事務系を中心に独自の求人案件も多い人材紹介会社です。
今回お話を伺ったのは、自らもコンサルティングを行う、キャリアクリエーション事業部長の石田敬二さん。笑顔が素敵な飾らないお人柄で、いろいろと相談に乗ってくれそうです。
「当社の特徴は、金融業界に強いということでしょうか。もちろん他の業界も求人は多数ありますが、求人、求職ともに金融スペシャリストは多いですね。昨年と比べて今年はさらに金融の求人は多くなっています」(石田さん)
転職者の視点に立った真のコンサルタント
完全個室で話が外に漏れる心配のないコンサルティングルーム(写真)(写真)。ここではどんなコンサルティングが行われるのでしょう?
「コンサルティングで大切にしているのは、自分を知ってもらうこと、そして市場を知ってもらうこと」と簡潔です。まずは転職希望者のキャリアの棚卸し、そしてそのキャリアが、市場でどういうポジションにあるのかを確認するのです。
――キャリアの少ない人には?
「本当に今の会社でやりたい仕事はできないのですか? と聞くことにしています。そうすると、『そういう仕事がしたいと会社に言ったことはないけれど、おそらく駄目だと思う』と言われる方が多いんですね。まずは、その会社で本当にやりたい仕事をできる可能性がないのか? もし少しでもあるのなら、まず社内でアクションを起こした方がいい。それからでも転職は遅くはないんです。転職させることが私たちの至上命題ではないのです。転職者、企業双方がハッピーになることが大切なのです」。
「今の会社でもう少し頑張った方がいい」と言われた転職希望者は、ひょっとしたら肩透かしを食らったような気がするかもしれません。しかし、これこそ転職希望者の立場に立った考え方ではないでしょうか? 彼の転職を止めてしまっては、人材紹介会社の利益になりません。しかし、転職希望者のキャリアにとってはプラスになるはずなのです。
そう、東京海上日動キャリアサービスのコンサルタントは転職コンサルタントではありません、コンサルタントなのです。今回の取材で「コンサルタント」というものが、本当の意味で分かった気がしました。このような丁寧なコンサルタントは、マッチングの精度にもつながり、結果的に企業側の信頼も得ているのです。
転職を思いとどまった方から次のようなメールが届いたこともあるそうです。
「今の会社でもう少し頑張ってみようと思います。でも今後、転職したくなったら必ず石田さんにお願いします」と。
「転職希望者にとって信頼される存在でありたい」石田さんのこの言葉、実際、転職しなかった人にさえ信頼されているということが、すべてを物語っている気がします。
今回お世話になったコンサルタント
転職希望者にとって
信頼される存在でありたい
キャリアクリエーション事業部長
石田敬二さん
面談時間 | 40分程度(場合によってはそれ以上) ※要予約 (平日9:00~17:00 ※面談は夜間、休日でも受けられます。気軽に相談してみましょう ) |
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服装 | 気軽な服装でOK |
取材を終えて…
顧客第一主義。言葉にすると簡単なようですが、利益を追求する企業としてはこれが難しいのが現状。人材バンクに限らず顧客第一主義を掲げる企業は多くありますが、そのほとんどが実現できてはいないのではないでしょうか。転職希望者の立場になって考えるということは、どういうことなのか? それが今回の取材でわかったような気がしました。
※本記事に掲載されている内容は取材時点の情報です。現在の情報と異なる場合がございます。悪しからずご了承ください