転職研究室|人材紹介会社 徹底調査隊!|商船三井キャリアサポート株式会社

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人材紹介会社 徹底調査隊

今回の調査対象社

商船三井キャリアサポート株式会社

今回潜入したのは商船三井キャリアサポート株式会社。その名の通り、日本を代表する大手海運会社、商船三井100%出資の人材紹介会社です。そのため得意分野は「物流業界全般」と「外資系企業」。コンサルタントもこの両分野に強いスペシャリストが顔をそろえています。虎ノ門の商船三井ビル4階にある同社のオフィスにさっそくお邪魔してみました。

商船三井キャリアサポート株式会社 本社

〒105-0001 東京都 港区虎ノ門2-1-1 商船三井ビル4階

【交通】地下鉄銀座線虎ノ門下車 3番出口より徒歩2分

「物流業界」「外資系企業」に強い人材紹介会社

商船三井キャリアサポート株式会社写真商船三井キャリアサポート株式会社があるのは、東京メトロ「虎ノ門駅」から近い商船三井ビル。歴史のある重厚なビルを予想していた調査隊でしたが、全館の内装がまるで新築ビルのように新しく明るいのに驚きました。

「少し前に全面改装してきれいになったんですよ…」

そう言いながら出迎えてくれたのは、この日の取材に応じてくれた人材紹介グループのリーダー、松平さん。

――さっそく商船三井キャリアサポート株式会社の特色について伺います。

「当社は、社名でもお分かりいただける通り商船三井100%出資の人材紹介会社です。そのため、もともと物流業界には強かったのですが、2009年に英国系海運会社グループの人材紹介会社、サンエリート社と経営統合したことによって、物流業界、及び外資系企業の求人情報にさらに強い人材紹介会社になりました」

商船三井といえば日本を代表する海運会社です。またサンエリート社も、海運や外資系企業に強い人材紹介会社として日本でも25年以上の実績があり、こうした業界や職種をめざす人材には広く知られた存在だったそうです。この両社が統合したことによって、その企業ネットワークは非常に強力なものとなりました。

今回取材に対応してくださった人材紹介グループの松平沙智子さん。「紹介先には、もう20年以上にわたって取引のある企業も多数あります。特に、物流業界や外資系消費財、ラグジュアリーブランド業界などでは、その業界特有の職種の経験者を紹介できる人材紹介会社として信頼いただいており、当社だけの独占案件が豊富なのも特色だと思います」

――では、御社が強い物流業界の紹介先としては、どういった企業や職種があるのでしょうか。主なところを教えていただきました。

【物流業界の主な紹介先】
○海運業 ○NVOCC ○船舶代理店 ○陸運業 ○空運業(航空会社、航空代理店)  ○フォワーダー ○倉庫業 ○舶用品/舶用機器(メーカー、商社) ○海上保険会社  ○その他

【主な紹介職種】
○営業(特に集荷営業) ○船舶オペレーション(コンテナ船、在来船) ○カスタマーサービス ○ドキュメンテーション ○工務監督 ○港務 ○海務 ○管理部門

特に海上輸送、船舶関連業界、さらには国際複合輸送に関わる業界では、主要企業のほとんどと取引関係があるそうです。職種では国内勤務に加えて海外勤務の案件もあり、英語力を生かして働ける職種も多いとのこと。

「外資系消費財、ラグジュアリーブランド業界では、マーチャンダイザー、ビジュアルマーチャンダイザー、ブランドマネージャー、営業、薬事、バイヤー、管理部門…などのご紹介が多くなっています。物流、消費財とも、外資系の場合、英語力が必須となります。TOEICであれば800点以上が一つの目安ですが、テストで何点というよりは、ビジネスの現場で使った経験があること、使えることが条件になるとお考えください」

――世界経済がますますグローバル化する時代。御社が紹介する企業、職種への期待もさらに高くなっています。これまでの経験を生かして、より広い世界で活躍したいという人材にとっては、とても心強い人材紹介会社といえそうです。

転職を成功させるきめ細かいサポートの数々

――御社は、一人一人の転職希望者にあわせて、非常にきめ細かいサポートを行っていることでも定評がありますね。

「まず基本的なことですが、丁寧な情報提供を心がけています。当社の場合、紹介先企業との取引の歴史が長いことも多く、それぞれの会社の社風や社内事情なども考慮して、最適の転職先をご提案するようにしています」

――最適の紹介を行うためには、企業側の情報に加えて、転職希望者の希望やキャリア、適性なども正しく把握しなくてはならないのでは。

明るい色づかいのオフィスの内装。
ここが受付です。「そのために当社では、登録面談の際に、経験豊富なコンサルタントと比較的若手のコーディネーターが2人ペアでご相談に当たるようにしています。20代や30代の方からも、リラックスして本音で話ができたとご好評をいただいています。また、2人の担当者がお会いすることで、複眼的な視点からその方の良いところを引き出すこともできるのです」

――御社では企業での面接が決まった場合は詳しく事前レクチャーを行い、また面接当日はできるだけ同席するなど、転職希望者の立場に立ったサポートも徹底していますね。

「企業での面接には、企業側から断りがない限り同席を原則としています。そのため同席率はおそらく9割以上だと思います。私どもが、この同席にこだわっているのには二つの意味があります。 一つは転職希望者の方を現場で直接支援するためです。面接開始前には、少し早めに集まって緊張感を解きほぐし、面接場所までご案内することでより集中できるようにサポートします。もちろん、面接中に予期せぬ質問が出て回答に詰まったりした時のお手助け、あるいはキャリアの強みを第三者の立場からさらにアピールする…といったお口添えもさせていただきます。また、面接内容については随時フィードバックを行い、次回の参考にもしていただきます。

もう一つは、企業側がどのような人材を欲しているか、面接ではどのような質問が多いのか、面接官に特徴やクセのようなものはあるのか…など、私どもが転職希望者の皆さんに提供するための情報取集を行うためでもあります。面接という採用の最前線で得た情報ですから、紙に書かれた求人票などよりもはるかに正確できめ細かい情報となるわけです」

もちろん、応募書類の添削、応募先企業の特徴にあわせての書類表現のアレンジ、日本語・英語による模擬面接なども行っています。

優良中小企業への新卒&シニア紹介にも注力

――このように専門分野に非常に強いイメージのある商船三井キャリアサポート株式会社ですが、就職や転職、キャリアのことを真剣に考えている人々のための新しいサービスにも取り組んでいるそうですね。

登録者のうち40%が女性。
安心して相談できる雰囲気がうれしい。「現在、就職氷河期の再来ということで、新卒の大学生が非常な就職難に直面しています。逆に、これまで長く勤めてきて定年退職したものの、まだまだキャリアを生かして仕事を続けたいというシニアの方もいらっしゃいます。そこで、当社では『東京中小企業経友会協同組合』との提携によって、全国6000社の優良中小企業への新卒紹介、シニア紹介にも力を入れることにしました」

実は、大手企業には多くの就職希望者、転職希望者が殺到する反面、優良な中小企業では人材が欲しいのに採用できてないという企業も多いという現状があります。

「これまでは、物流業界、及び外資系企業という比較的限られた分野で、業務経験豊富な方の転職をお手伝いしてきました。もちろん、今後もその分野ではどこにも負けないつもりで取り組んでいきますが、同時に新卒紹介、シニア紹介を手がけることで当社も取引先や人材のネットワークをさらに広げていきたいと考えています」

――きめ細かい情報提供、そして一人一人の人材にあわせたサポート体制によって、これまでも数多くの転職を成功させてきた商船三井キャリアサポート株式会社。そのノウハウによって、現在取り組んでいるという新しい分野でも必ず大きな成果をあげるはず…と確信した調査隊でした。

人材事業部 人材紹介グループ 
営業開発部長 塩崎英雄さん

人材事業部 人材紹介グループ  営業開発部長 塩崎英雄さん

商船三井グループの商社で総務部長など、人事・総務畑で30年以上のキャリアを持つ。その後、商船三井キャリアサポート株式会社にてコンサルタント歴10年。物流業界のあらゆる職種に精通した頼れるコンサルタント。「エグゼクティブクラスから20代の若手人材まで、幅広くご相談に当たらせていただいています。お話をうかがう時に気をつけているのは、決して『上から目線』にならないこと。転職希望者の身になって最適のキャリアサポートができればと考えています」。実際に向き合うとソフトな語り口で安心して相談できる雰囲気。自身も常に最新の企業情報に気を配っているとのこと。

人材事業部 人材紹介グループ 
シニアコンサルタント 荒谷英兒さん

人材事業部 人材紹介グループ  シニアコンサルタント 荒谷英兒さん

人材ビジネスに関わる前には外資系船会社に25年勤務。そのうち13年はオランダ、イギリスでの海外駐在だった。「海運、物流業界、外資系企業については、どのようなことでもご相談に乗れると思います。また、英文レジュメの添削サポート、英語での模擬面接などにも対応していますので、外資系企業への転職をお考えの方はお気軽にご相談いただきたいと思います」。コンサルタントに転じてからもすでに9年。数多くの転職を成功に導いてきた。「登録面談では雑談に脱線してしまうことも。でも、そんなところから垣間見える人間性も企業にぜひアピールしていきたいと思っています」

同社の強み

POINT 1

物流業界に強いネットワーク

POINT 2

業界に関わらず半数は外資系企業へのご紹介

POINT 3

面接から入社までのトータルサポート

POINT 4

独占求人案件が多数

POINT 5

新卒からトップマネジメントまで豊富な実績

気になる転職成功事例
38歳/男性 中国系コンサルティング会社/SE・WEB管理/年収420万円 船舶管理業/海上システム管理/年収600万円
62歳/男性 大手フォワーダー/GM/定年退職 中小フォワーダー/GM/年収450万円
36歳/女性 大手専門商社/営業アシスタント/年収400万円 外資系船会社/営業(未経験から)/年収450万円

責任者にお聞きしました

人材事業部 人材紹介グループリーダー
松平沙智子さん

長期的なキャリアプランを踏まえて アドバイス。
もし当社の紹介案件でなくても、その方に最適な企業をおすすめします。

人材事業部 人材紹介グループリーダー 松平沙智子さん

前職は外資系企業で24年のキャリア。スーパーバイザーとして約60名の部下のマネジメント、新卒採用の責任者など豊富な経験を持つ。その後、人材ビジネスに転じコンサルタント歴11年。自身も外資系企業から日系企業に転職した体験があり、そのカルチャーの違いなどにも詳しい。

当社は、取引先企業とも長いおつきあいをしているケースが多いのですが、同様に人材の皆さまとも長いおつきあいをしていきたいと思っています。

私どもは、転職希望者の皆さまに「常に長期的なキャリアプランを考える」ことをおすすめしており、そのためのお手伝いを惜しみません。現代は、一つの企業の中だけでキャリアを重ね、着々とステップアップしていく…ということが非常に難しい時代になっています。かといって、気の向くままに転職を重ねるというわけにもいきません。転職はそう何回もできるものではないからです。そこで、長期的なキャリアプランに則った、良いタイミングでの転職が重要になってくるのです。

しかし、実際に転職活動を行っていると、どうしても目の前の条件や仕事内容が気になってしまいます。長期的なキャリアプランをしっかり持っていないと、年収がいいからということで意に沿わない職種を続けることになってしまうケース、転職の理由になった問題と同じ問題を抱えた企業に転職してしまうケース…もあるようです。

ですから、お話を伺って「このタイミングでは転職しない方がいい、もう少し今の会社で経験を積んだ方がいい」と判断した場合には、すぐには転職しないことをおすすめすることもあります。また、面談時には自己応募している案件や他の人材紹介会社で進んでいる案件も含めてお聞かせいただき、仮にその中に長期的キャリアプランから考えてベストだと思われる選択肢があれば、そちらをおすすめすることもあります。

おかげさまで過去に転職のお手伝いをした多くの皆さまから、「次のステップアップを考えているんだけど…」といった形で再度ご相談いただくケースが多々あります。ご自身が転職しない場合でも、同僚や部下の方が転職する際にご紹介いただくこともあります。これはコンサルタントとしては非常にうれしいことですね。 もちろん、当社を初めて利用されるという方も大歓迎です。ぜひお気軽にご相談いただければと思います。

【面談データ】
面談時間 60分程度 ※要事前予約
(10:30、13:30、15:00が基本ですが、ご相談に応じます)
服装 自由
面談前の準備
  • 【人材バンクネット】からのエントリー
  • 「職務経歴書」「履歴書」を メール(添付ファイル)で送付
  • 外資系企業希望の場合は「英文」も
登録・面談後の
サービス
  • 紹介先に応じて応募書類の書き方をアドバイス(英文も)
  • 面接対策(服装、受け答えの指導、必要な場合は模擬面接の実施、英語面接も)
  • 異業種へのキャリアチェンジに必要なレクチャーの実施
  • 入社後のフォロー

企業面接の同席率9割、とことん安心サポート

仕事に関しては経験豊富という方でも、やはり面接となると必要以上に緊張してしまうものです。そこで、同社では、企業面接当日はコンサルタントが直前レクチャーなどを行って、その場で緊張をほぐすといった心づかいに力を入れています。面接会場にも同行してご案内するほか、面接本番にもほぼ同席。落ち着いて実力を出してもらえるように気を配っています。見慣れた顔がすぐ近くにあるだけで安心感が全然違う…ととても好評なサービスだとのことです。

取材を終えて…

海運を中心とした物流業界、船舶関連の業界、そして外資系消費財、ラグジュアリーブランド業界…といった分野で転職したいとお考えの方にとっては、必ず相談しておきたい人材紹介会社であることは間違いありません。

一人一人のキャリアを伸ばし、最終的にどうなりたいかを考えるコンサルティング。もちろん、目の前の書類選考や面接をどう突破するかという具体的なアドバイスも、数多くのケーススタディーをもとにきわめて実戦的な形で提供してもらえます。

日系大手企業らしい穏やかな空気感と外資系企業らしいキビキビした雰囲気も魅力です。商船三井キャリアサポート株式会社は、この二つの社風がとてもいい具合にブレンドされた人材紹介会社ではないでしょうか。明るくフレンドリーなコンサルタントの皆さんとの取材を終えてそんな印象を持ちました。訪れる転職希望者のうち女性の割合は約40%とのことでしたが、女性にとってもとても相談しやすい温かみのある人材紹介会社だと思えました。

※本記事に掲載されている内容は取材時点の情報です。現在の情報と異なる場合がございます。悪しからずご了承ください

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