正テクニカルサポートエンジニア

募集要項

仕事内容	テクニカルサポートエンジニアとして、以下の職務を担当していただきます。 ▼具体的な仕事内容・電話、メール、オンサイト等によるアフターサポート　・顧客環境で収集されたログの解析、再現テスト・シミュレーションモデル作成支援・開発部門への問題報告、エスカレーション　など ■「FlexSim」とは FlexSim（フレックスシム）は世界の主要な物流業・製造業が採用する、3Dシミュレーションソフトウェアです。 DXに取り組む企業は着実に増加しており、政府が本年6月上旬をめどに対応策を示す方針を発表した、物流「2024年問題」における諸課題に向けても、FlexSimはその解決のための最適なソリューションとなっております。
必要な経験・スキル	【必須要件】 ■テクニカルサポート経験（3年以上）【歓迎要件】下記いずれかのご経験 ■製造業・物流に関する知見がある方 ■IT業界での業務経験 PCスキル指定なしマネジメント経験指定なし英語スキル英会話／指定なし英文読解・作文／指定なし
学歴	専門・短大・高専・各種学校卒業以上(文理不問)
勤務時間	09:00 ～18:00
給与	年収/450万～650万円
勤務地	東京都
待遇	【保険】健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金【諸手当】通勤手当
休日休暇	年間125日／（内訳）完全週休2日制（土日）、夏期休暇、年次有給休暇（初年度10日）、特別休暇（慶弔、記念日休暇等）
備考	同社は、世界トップシェアを持つ3次元CAD・CAMシステム「Mastercam」の総販売代理権を1990年に日本で初めて取得したツールベンダーです。業界はコンシューマ製品（車載系、通信系、家電等）の組込ソフトウェア受託開発から通信機器及びマイコン応用機器のハードウェア受託開発など多岐に渡り、多くの顧客から支持されています。

求人企業情報

社名	株式会社ゼネテック
設立	1985年7月
資本・株式	国内資本株式非上場
会社概要	■各種ソフトウェア・ハードウェアの受託開発、CAD／CAMソフトウェア販売など＜沿革＞ 1985年　設立 1990年　米国・CNC Software, Inc.と正規輸入代理店契約を締結。3次元CAD／CAMソフトウェア「Mastercam」販売開始 2015年　災害時位置情報自動通知システム「ココダヨ」サービス開始 2018年　米国・FlexSim Software Products, Inc.と日本総代理店契約締結。3次元シミュレーションツール「FlexSim」販売開始 2020年　東京証券取引所JASDAQに上場