求人企業名 / グローバルに展開している外資系保険会社
正大手外資系保険会社のコンタクトセンターオペレーター◆年収300万円~600万円◆
- 外資系企業
募集要項
仕事内容 | リテールビジネス部門におけるコンタクトセンターにおいて、お問合せをいただいたお客様への応対、契約や保全に係る 事務を担当いただきます。 具体的には、 1)電話やメールにて問合せをいただいたお客様への応対 ・保険料や補償内容の案内、見積書の発行、契約手続き ・契約内容の変更や解約等の保全手続き 2)上記1)に伴う事務処理 ・保険証券や異動承認書発行などの契約や保全に係る事務処理 など まずはオペレーターとして経験を積み、その後は入社後2年程度を目処に、オペレーターの育成やエスカレーション対応等のチーム内の実務管理を担う「スーパーバイザー」を目指してください。 9~18 時の間でシフト勤務(実働7時間/日) |
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必要な経験・スキル | 以下のいずれかの経験がある方 PCスキル マネジメント経験 英語スキル |
学歴 | 専門・短大・高専・各種学校卒業以上(文理不問) |
年齢制限 |
20歳~40歳位まで
(年齢制限理由:技能・ノウハウ等の継承の観点から、特定の職種において労働者数が相当程度少ない特定の年齢層に限定して募集・採用する場合) |
勤務時間 |
09:00 ~18:00
※9時〜18時の間のシフト勤務(実働7時間/日) |
給与 | 年収/300万~600万円 |
勤務地 | 東京 |
待遇 | 当社規定による |
休日休暇 | 週休2日制(土日) |
求人企業情報
社名 | グローバルに展開している外資系保険会社 |
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資本・株式 | 株式非上場 |
会社概要 | 大手外資系損害保険会社 |
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「個人営業」
法人営業と違って、個人営業はアプローチや商談方法に異なるスキルが必要です。商品に関する提案力はもちろん、個人営業ではより人柄が重要視されるので、お客様とどのように信頼関係を構築してきたかをアピールしましょう。また個人営業に限らず、営業職の職務経歴書には実績や強みが必須です。