正立案／推進／調査分析業務（業務運営施策）【東京都千代田区】

募集要項

仕事内容	■同グループにおける「顧客本位の業務運営」施策の立案・推進・調査分析を担当いただきます。【具体的には】・CX、商品・サービス品質の向上、お客さま本位の業務運営推進にかかる全社的な企画立案・体制整備・顧客の声の収集・管理・調査分析ならびに本店各部等への改善指導および提言・個別施策の企画立案・実施および推進、ならびにグループ会社・関係各部との連携対応
必要な経験・スキル	【必須要件】　 ■以下、いずれかの経験をお持ちの方・金融機関、官公庁、弁護士事務所等において、フィデューシャリーデューティー（FD）、顧客本位の業務運営関連の業務経験がある方（2年以上）・顧客本位施策あるいは顧客体験価値向上施策の立案・推進、および顧客相談業務経験がある方（2年以上）・グループ会社を傘下に有する親会社・持株会社でグループベースの企画立案・推進経験がある方（2年以上）【歓迎要件】 ■ビジネスレベルの英語力（TOEIC800点以上） ■弁護士資格をお持ちの方 ■プレゼン力、文章作成力、コミュニケーション力がある方 PCスキル指定なしマネジメント経験指定なし英語スキル英会話／指定なし英文読解・作文／指定なし
学歴	大学卒業以上(文理不問)
勤務時間	08:40 ～17:10
給与	年収/600万～1000万円
勤務地	東京都
待遇	【保険】健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険【諸手当】時間外勤務手当
休日休暇	土日、祝日、年末年始(12／31、1／2、1／3)、その他政令に定める日
備考	大手メガバンクにて福利厚生なども恵まれる観葉にてキャリアアップしながら就業が可能となります。

求人企業情報

社名	株式会社三井住友銀行
資本・株式	国内資本株式非上場
会社概要	■銀行業（預金業務、貸出業務、商品有価証券売買業務、有価証券投資業務、内国為替業務、外国為替業務、社債受託および登録業務、金融先物取引などの受託業務、証券投資信託の窓口販売業務　ほか）＜沿革＞ 2001年　（株）さくら銀行と（株）住友銀行が合併し、（株）三井住友銀行となる 2002年株式移転により完全親会社である（株）三井住友フィナンシャルグループを設立し、その完全子会社となる 2003年（株）三井住友銀行と（株）わかしお銀行が合併し、新商号を（株）三井住友銀行とする