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求人企業名 / 非公開

【CX】CX戦略コンサルタント/ストラテジックプランナー

  • エグゼクティブ

募集要項

仕事内容 クライアント課題をCX(カスタマーエクスペリエンス)で解決するためにビジネス要件を定義し、最適で実現可能なCXデザインを導く戦略を策定します。

【具体的には】
クライアントの事業及びマーケティングのペイン&ゲインポイントを顧客視点で可視化(課題設定)
■定性・定量データ分析による仮説設定
■各種フレームワークを活用してのアプトプット作成

顧客インサイトに基づいたクリエイティブな顧客体験戦略策定
■ユーザー調査実施
■ワークショップの企画・実施

顧客体験実現に向けたプロセスの策定、PDCAの推進、施策の実行/ディレクション
■WEBサイト・アプリ等の構築ロードマップ・要件定義の作成
■KGI/KPI設計・解析環境の構築
必要な経験・スキル

【必須要件】※下記いずれか必須
■デジタルサービス(新規サービスやアプリ、Webサイト等の開発・デザイン及び運用)のプロジェクトマネジメント経験3年以上
■UXデザイン業務(ワークショップのファシリテーション、ユーザーリサーチ、体験設計)経験者
■デジタルマーケティングに関する一般的な知見
■定量・定性などの基本的なマーケティングリサーチ分析知見

【歓迎要件】
■プロジェクトファシリテーション経験
■UXデザイン/リサーチ(定量/定性/UT)経験
■デジタルサービスにおけるPdM経験
■クライアントワーク経験者・事業課題やクライアント課題を理解したうえで、実施すべきタスク

PCスキル
指定なし

マネジメント経験
指定なし

英語スキル
英会話/指定なし
英文読解・作文/指定なし

学歴 専門・短大・高専・各種学校卒業以上(文理不問)
勤務時間 09:30 ~17:30
給与 年収/500万~1500万円
勤務地 東京都
待遇 【保険】健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金
【諸手当】交通費、ベビーシッター制度など
【待遇・福利厚生】電通健保の福利厚生、ベネフィット・ワン、電通グループ従業員持株会、新医療保障保険、賃貸物件・住宅関連特典、サークル制度、退職金制度
休日休暇 年間120日、年末年始、有給休暇、育児休暇、介護休暇
備考 大手広告代理店のデジタルマーケティングを専門にコンサルティングを提供する企業です。
直近で人員増加や企業統合によって、会社規模を急成長させています。
技術力・ビジネス力の2面で成長を感じられるような企業です。

求人企業情報

社名 非公開
資本・株式 国内資本  株式非上場
会社概要 ■デジタルマーケティング領域におけるコンサルティング・開発・運用など

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職種別!職務経歴書の書き方/解説&ダウンロード

「Web系システム開発」word

どのように経験を積んできたのか(例:PG→SE→PL)を記載しましょう。在籍していた企業がどの立場だったのかは重要です。特にプライマリ企業(一次請け)で活躍した方は必ず訴求してください。また、得意な業界は必須。職務要約にも明記しましょう。

この求人を担当する人材紹介会社

所在地
東京都 港区赤坂2-11-7 ATT新館地図

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