求人企業名 / MR及び医療機器担当者の業務委託・派遣、医薬・医療業界に特化したコールセンター、関連BPOサービス等
正【池袋勤務、業界未経験者歓迎】医療機器メーカーのアウトソーサー職の募集◆年収350万円～500万円◆
- シニア層
募集要項
| 仕事内容 | 入社後は5日間の導入研修と配属先チームでのOJT研修を通して 医療業界のルールや配属先チームの業務内容、管理者業務を習得していただきます。 その後は既存業務や新規業務の管理者業務をお願いします。 具体的には ・業務の運営フローの構築、業務設計、管理、最適化 ・オペレーターの手上げ対応、受電交代を含むオペレーター業務も発生する可能性あり ・採用・労務・シフト管理・オペ―レーター教育などのスタッフマネジメント ・クライアントへの報告、定例会対応、ミーティング、業務改善提案 ＜プロジェクト例＞ ・医療関係者、患者からの資材の請求、発送の手続き窓口 ・医療機器の操作方法、エラー対応の問い合わせ窓口 ・疾患啓発に関する広告の問い合わせ窓口 ・出荷調整・緊急回収時などの流通に関する問い合わせ窓口 |
|---|---|
| 必要な経験・スキル | ・コールセンター業務３年以上従事かつ、２プロジェクト以上でのSV経験がある方 PCスキル マネジメント経験 英語スキル |
| 学歴 | 高校卒業以上(文理不問) |
| 年齢制限 |
25歳～45歳位まで
（年齢制限理由：技能・ノウハウ等の継承の観点から、特定の職種において労働者数が相当程度少ない特定の年齢層に限定して募集・採用する場合） |
| 勤務時間 |
00:00 ～00:00
※シフト制 曜日 月曜〜日曜 時間 8時30分〜21時のうち8時間勤務 ex.8:30〜17:30 12:00〜21:00など （1日8時間勤務/休憩1時間） |
| 給与 | 年収/350万～500万円 |
| 勤務地 | 東京都豊島区(池袋） |
| 最寄り駅・交通 | 非公開 |
| 待遇 | ・各種社会保険制度完備 ・通勤手当（非課税限度額の範囲で実費支給） ・退職金制度 ・保養所(健保提携施設) ・インフルエンザ予防接種補助あり ・慶弔見舞金 ・永年勤続表彰 ・カウンセリングサービス（EAP） ・会員制福利厚生サービス（ベネフィット・ステーション） ・育児短時間勤務（～小学校1年生まで／社内規定あり） ・育児補助制度（延長保育科補助等／社内規定あり） ・えるぼし認定（三ツ星） |
| 休日休暇 | ・シフト制 ※当月の土日祝日 日数分がお休みとなります。 ・年末年始休暇 ・フレキシブル休暇 ・有給休暇（1日・半日・1時間単位で取得可能） ・年次有給休暇の特別積立制度 ・慶弔休暇 ・創業記念日休暇 ・産前産後休暇 ・育児介護休暇 ・ウェルネス休暇 ・ドナー休暇 など ・年間休日120日以上 |
求人企業情報
| 社名 | MR及び医療機器担当者の業務委託・派遣、医薬・医療業界に特化したコールセンター、関連BPOサービス等 |
|---|---|
| 資本・株式 | 株式非上場 |
| 会社概要 | ＣＳＯ事業の大手企業、本社は東京（池袋）、資本金1億円、従業員1,500名(内有資格者1030名)、平均年齢３４歳の伸び盛りの会社。 |
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