正カスタマーサポート・試薬アプリケーション開発支援

募集要項

仕事内容	■装置・試薬運用に関するカスタマーサポート業務を担当していただきます。【具体的には】・顧客（病院・検査センターなど）への当社自動分析装置のデモンストレーション、操作トレーニング実施・装置導入検討時の製品説明、現状の課題解決に向けた提案、営業メンバーの支援・機器の運用に関する問い合わせ対応・試薬メーカーと共同し、新たな試薬アプリケーション開発　など【配属部門について】配属部署は、臨床化学検査装置・測定試薬におけるアプリケーションの開発およびカスタマーサポートを担っている部署です。顧客（病院・検査センターなど）に対して、同社臨床化学自動分析装置の操作トレーニング（研修会）やデモンストレーションの実施、機器の運用支援、問い合わせ対応、また、試薬メーカーと共同して試薬アプリケーション拡充業務を行っています。また、今までは、主に対面でのカスタマーサポート、デモンストレーションを企画し実施していましたが、業務の更なる効率化のため、以下のようなITを活用した業務改善も進めています。・操作トレーニング研修会運営の改善、研修会、デモ、顧客サポート業務のオンライ
必要な経験・スキル	【必須条件】※下記いずれかのご経験者・臨床検査機器、体外診断用医薬品、関連するシステムの開発業務、マーケティング業務、もしくは顧客サポート業務経験者・医療機関・検査機関などで検体検査を行っていた方 PCスキル指定なしマネジメント経験指定なし英語スキル英会話／指定なし英文読解・作文／指定なし
学歴	高校卒業以上(文理不問)
勤務時間	08:50 ～17:30
給与	年収/450万～850万円
勤務地	東京都
待遇	【保険】健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金【諸手当】通勤手当、家族手当、住宅手当（単身の場合：35,000～50,000円/月（家賃50％）、配偶者：45,000～70,000円/月（家賃50％））【待遇・福利厚生】退職金、企業年金、財形貯蓄、社員持株会、独身寮・社宅完備、住宅融資、保養所、他
休日休暇	年間127日／（内訳）完全週休2日制(土・日)、夏期休暇、年末年始、慶弔休暇、年次有給休暇(24日※初年度日数は採用年月日による期間按分にて付与)

求人企業情報

社名	株式会社日立ハイテク
設立	1947年4月
資本・株式	国内資本株式非上場
会社概要	■ナノテクノロジー・ソリューション：エッチング装置、計測装置・検査装置、電子顕微鏡／プローブ顕微鏡の開発・製造・販売 ■アナリティカル・ソリューション：分析装置・医用機器・ライフサイエンス製品の開発・製造・販売 ■インダストリアル・ソリューション：ICTソリューション、産業ソリューション、先端産業部材の提供＜沿革＞ 1947年　株式会社日之出商会として設立。日製産業株式会社に社名変更 1983年　東京証券取引所・大阪証券取引所第1部に上場 2001年　日立製作所の計測器グループ、半導体製造装置グループとの事業統合に伴い社名を「株式会社日立ハイテクノロジーズ」に変更 2016年　株式会社日立ハイテク九州を設立 2019年　米国の電子源製造会社であるApplied Physics Technologies Inc.の全株式を取得し、子会社化 2020年　社名を「株式会社日立ハイテク」に変更。日立グループの再編に伴い、（株）日立製作所の完全子会社となり、上場を廃止 2021年　茨城県ひたちなか市で、半導体製造装置および解析装置の設計・開発・製造を担う新工場「マリンサイト