正コンタクトデータや顧客行動データの分析に携わりサービス改善までを実施されてきた方を求めております！

大手・上場企業

募集要項

仕事内容	顧客のデータ分析とコミュニケーション戦略の企画や案件推進業務をご担当いただきます。・電話、チャット、LINE、SMS、メール等、当社の中にある様々なコミュニケーションチャネルの顧客接点のデータ集計・分析・全社を横断での見込み顧客とのコミュニケーションのシナリオを設計・コンタクトデータ・VOCデータ分析によるコミュニケーションチャネルのUX改善案件の推進・関連部門調整・既存システム及びデータ集計フローの改善・オペレーション最適化を推進・各種社内ミーティング、全社プロジェクト案件への参画など
必要な経験・スキル	応募条件(MUST) ・顧客行動データの分析～サービス改善をしたご経験 PCスキル中級（2つ以上のソフトに精通）マネジメント経験指定なし英語スキル英会話／指定なし英文読解・作文／指定なし
学歴	大学卒業以上(文理不問)
年齢制限	28歳～39歳位まで（年齢制限理由：技能・ノウハウ等の継承の観点から、特定の職種において労働者数が相当程度少ない特定の年齢層に限定して募集・採用する場合）
勤務時間	09:00 ～17:30 ※（フレックスタイム部署のコア時間１０：００〜１５：００）
給与	年収/440万～803万円
勤務地	東京都千代田区（麹町）
最寄り駅・交通	非公開
待遇	通勤手当（月15万円まで）社会保険、労働保険、語学学習補助、従業員持株会
休日休暇	完全週休2日制、年末年始、連続休暇(勤続３年毎に10日間)、ライフサポート休暇