求人企業名 / 世界的に展開するWeb会議システム会社
正アジアNo1を目指すweb会議システムのテクニカルサポート
募集要項
| 仕事内容 | ＜カスタマーケア＞という新規部門立ち上げに向けて、新しいメンバーを募集します。 当社と新規契約いただいたお客様の運用立ち上げ、支援を実施します。 必要に応じて顧客サポートメンバーとの連携をし、お客様のサポートを実施します。 ・お客様へのアドバイス / トレーニング 導入後、お客様が問題なくシステムをご利用頂く為のアドバイスやそれに伴うトレーニングを実施します。 ・運用方法の提案・改善 より効果的にシステムを利用できるよう、運用フロー方法を検討し提案を行います。 また運用課題などをヒアリングし、改善を行います。 ＜カスタマーケア / テクニカルサポートエンジニア＞として実績を積んでいただいたのちは、 希望に応じてシステムエンジニア部門に異動し、業界や規模を問わず、 お客様ビジネスの課題や要望をヒアリング、内容に即した形で提案をする プリセールスとして活躍していただくことを想定しています。 お客様のビジネス価値を高める業務なので、介在価値を感じられます。 ご自身の強みの分野やキャリアプランを考慮し、ご活躍いただけます。 |
|---|---|
| 必要な経験・スキル | 必須スキル・経験 PCスキル マネジメント経験 英語スキル |
| 学歴 | 大学卒業以上(文理不問) |
| 年齢制限 |
28歳～35歳位まで
（年齢制限理由：定年年齢を上限として、当該上限年齢以下の求職者を期間の定めのない雇用契約の対象として募集・採用する場合） |
| 勤務時間 |
09:00 ～18:00
※またはフレックスタイム ※Web会議を活用したテレワーク勤務制度など、当社独自の勤務制度あり ◆勤務に関する補足事項 ・週２〜３日のペースで全国出張ございます ・1ヶ月に1回程度、土日出勤がございます |
| 給与 | 年収/350万～600万円 |
| 勤務地 | 東京 白金高輪 |
| 待遇 | ・社会保険完備（労災・雇用・健康・厚生年金）・社員持株会・確定拠出年金制度・慶弔見舞金・生命・医療保険付保（保険料会社全額負担） |
| 休日休暇 | 完全週休2日制（土・日）、祝日・年末年始休暇・有給休暇（初年度10日）・慶弔休暇・評価連動特別有給休暇（リフレッシュ奨励金付）・年間休日122日 |
求人企業情報
| 社名 | 世界的に展開するWeb会議システム会社 |
|---|---|
| 資本・株式 | 株式上場 |
| 会社概要 | ビジュアルコミュニケーションで世界を変えるプラットフォーム企業 |
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