求人企業名 / アプリダウンロード数No.1大手暗号資産取引サービス会社
正大手暗号資産取引所サービス会社が「QA担当（お客さま応対の品質向上業務）」募集
募集要項
| 仕事内容 | 「新しい価値交換を、もっと身近に」するために、カスタマーサポートやKYC業務に関する運営データの分析・課題抽出・改善提案を行う業務をご担当いただきます。 単なるデータ抽出や分析のみならず、今まで見えてこなかった課題を発見し、その課題解決のための改善提案や改善の効果検証を絶え間なく行います。 【具体的業務】 ◆カスタマーサポート（メール、電話）および事務オペレーション（KYC）の各種KPI、指標の調査 ◆各種KPI、指標の可視化・各種KPI、指標分析/課題発見 ◆抽出したデータの検証、分析結果のレポート資料作成 ◆Googleスプレッドシートやスライドを用いたドキュメンテーション作成 ◆他部署との調整を行いながら改善提案（プレゼンテーション） |
|---|---|
| 必要な経験・スキル | 【必須】 PCスキル マネジメント経験 英語スキル |
| 年齢制限 |
28歳～45歳位まで
（年齢制限理由：技能・ノウハウ等の継承の観点から、特定の職種において労働者数が相当程度少ない特定の年齢層に限定して募集・採用する場合） |
| 勤務時間 | 00:00 ～00:00 |
| 給与 | 年収/400万～700万円 |
| 勤務地 | 東京（渋谷） |
| 待遇 | 当社規定による |
| 休日休暇 | 完全週休2日制（土・日）《年間休日：121日》 |
求人企業情報
| 社名 | アプリダウンロード数No.1大手暗号資産取引サービス会社 |
|---|---|
| 資本・株式 | 株式非上場 |
| 会社概要 | 親会社:東証プライム上場グローバルオンライン金融サービスグループ会社 アプリダウンロード数No.1大手暗号資産取引サービス会社 |
この他に、人材紹介会社には一般には公開しない非公開求人が数多くあります。
非公開な求人を受け取る方法はこちら
職種別！職務経歴書の書き方/解説＆ダウンロード
「個人営業」
法人営業と違って、個人営業はアプローチや商談方法に異なるスキルが必要です。商品に関する提案力はもちろん、個人営業ではより人柄が重要視されるので、お客様とどのように信頼関係を構築してきたかをアピールしましょう。また個人営業に限らず、営業職の職務経歴書には実績や強みが必須です。
「営業・海外営業」の職務経歴書をみる
