全国の人材紹介会社集合サイト 転職は人材バンクネット

TOP

人材紹介会社に関するアンケート -  アンケート集計結果  
  調査概要
【人材バンクネット】の会員の方を対象として、「人材紹介会社に関するアンケート」を実施いたしました。

有効回答者数: 194名
調査対象期間: 2008年5月12日〜2008年5月31日

多くの貴重なご回答・ご意見ありがとうございました。
  調査結果概要
今回のアンケートでは「人材紹介会社」についてうかがいました。 1997年の有料職業紹介事業の規制緩和から10年余。市場の拡大とともに各人材紹介会社の企業努力とPRによって、認知度はかなり高まってきています。
ご回答いただいた皆様のうち82%の方が、人材紹介会社のサービスについて一定の認識を持たれていた反面、ある程度の実績やキャリアがないと利用しづらいとお考えの方も68%いらっしゃいました。

また、登録する人材バンクの選択基準は「取り扱い求人の内容・ボリューム」、期待することは「希望する求人の紹介」が上位を占めたと同時に、不満の部分でも「紹介される求人案件が希望に合わない」が最多となり、皆様の中で「求人情報」がいかに大きなウェイトを占めているかが形となって表れました。
【1】
転職活動を始めるにあたり、人材紹介会社の存在は認識していましたか?
「サービスも含めて認識していた」と回答した人は約38%、「ある程度は認識していた」と回答した人が約44%となっており、
人材紹介会社の存在・サービス内容を認識している人は合計で約82%でした。
【2】
人材紹介会社について、あなたが感じるイメージをお選びください
「実績やキャリアがないと利用しづらい」「自分の市場価値が把握できそう」というイメージに対して、「そう思う」「ややそう思う」と回答した人は約68%となりました。次いで、「希望する求人を的確に見つけてくれそう」が約64%、「親身になって相談に乗ってくれそう」が約44%、「早く転職先が決まりそう」が約37%となっています。
概ね、人材紹介会社に対してポジティブなイメージが多いことがわかりました。
【3】
人材紹介会社を利用する上で期待することは何ですか?
半数以上の人が「希望する求人の紹介」「応募先の社内情報を事前に教えてくれる」を期待していることがわかりました。
その他では
 ・ どうすればよいかわからないので、アドバイスがほしい
 ・ 公開されていない求人の紹介
 ・ 転職先でのトラブルに対応してくれる
などのご意見がありました。
【4】
人材紹介会社に登録した、もしくは登録する予定の数は何社ですか?
「2〜3社」「4〜5社」人材紹介会社に登録または登録予定の人が多いことがわかりました。
1社1社吟味してからエントリーされる人が多いようです。
【5】
人材紹介会社に登録する際、何をポイントに登録しましたか?
人材紹介会社に登録したポイントとして「取り扱い求人の内容・ボリューム」が約50%で最も多く、それ以外の重視するポイントは、人によってさまざまであることがわかりました。
「その他」でいただいたご意見にも「希望している企業の求人を扱っていた」「希望している職種や業界の求人を扱っていた」といったコメントが寄せられ、総合的に求人情報をポイントに、人材紹介会社に登録する人が多いことがわかりました。
【6】
人材紹介会社に対する不満は何ですか?
「紹介される求人案件が希望に合わない」が最多となり、次いで「求人の応募条件が不明瞭」と、提案された求人情報に対して不満を持っている人が多いことがわかりました。
その他では
 ・ コンサルタントの態度・対応が人によってまちまちである
 ・ 紹介している求人案件の企業名・勤務地を教えてくれない
などのご意見がありました。
また、約25%の人が「選考結果の報告が無い・遅い」を不満点として挙げられています。
【7】
転職相談や応募する前と後で、人材紹介会社への印象は変わりましたか?
印象が「変わらない」を選ばれた方が63%と圧倒的に多く、次に「良くなった」が「悪くなった」を9ポイント上回る結果となりました。 印象が「変わらない」とお答えの方の中には、複数の人材紹介会社に登録され、印象がよかった会社もあれば悪かった会社もあり、トータルでみると「変わらない」というご意見も多くありました。
しかし、人材紹介会社は、最初にお持ちの印象からさほど劇的に変化する場所ではないようです。
【8】
転職相談を希望する人材紹介会社のHPにプライバシーポリシーが掲載されていることを確認しますか?
約64%の人が、プライバシーポリシーが掲載されているかどうかを確認し、約41%の人が「確認し、掲載されていない場合は応募しない」ということがわかりました。
みなさんの個人情報の取り扱いに対する意識が高まっていることがわかりました。
今回のアンケート結果から、人材紹介会社は「自分にマッチする求人の紹介をしてくれる所」とお考えの方が多く、応募先の社内情報や、自分では気付かない長所や適職を見つけて欲しいという期待も高いこともわかりました。
また、人材紹介会社に登録する社数が「5社以内」の方が5分の4以上を占めていることも、働きながら転職を考える上で、スケジュール管理に加えて個人情報の保護を意識されている方が多いことも推測できました。

たくさんの人材紹介会社の中から、自分にあった人材紹介会社を見つけるには、保有求人情報を目安にするのが一番の近道かも知れません。しかしながら、もっと別の切り口で自分にぴったり合った人材紹介会社を見つけられるようなサービスをご提供できるよう、【人材バンクネット】の今後の課題として考えていきたいと思います。
 
プライバシー・ポリシー 【人材バンクネット】の運営会社(株)アイ・キューはプライバシーマーク取得事業者です
プライバシーの保護方針

TOP