求人企業名 / 非公開
契Web広告配信アドバイザー【東京/契約社員】
- 外資系企業
募集要項
仕事内容 | ■概要 ・Web広告配信サービスを提供する有名IT企業に代わり、個人事業主や一般企業・広告代理店といった広告主からの問い合わせに対して、電話やメール、チャットで回答します。 ・対応後は社内の管理ツールに記録を残します。 ■具体的な仕事内容 ・アカウントの作成サポート ・Web広告配信サービスや付随機能の案内 ・効果的な広告運用に関する問い合わせ対応 など ★最初は簡単な内容から対応をスタートしていただき、徐々にレベルアップと対応範囲の拡大を目指していただきます。 ■主な問い合わせ内容 ・広告配信に関わる規約の案内 ・配信ツールの操作方法・不具合の解消方法 └支払いが完了できない └広告が突然表示されなくなった ・運用の効果測定に関する案内 └測定ツール及びレポートの利用方法 └自社サイトへの測定タグの実装方法 ?<チーム編成> ▼Aチーム?(サポート対象:個人事業主~中小企業)? 問い合わせ難易度:初-中級? 1?日の目標対応件数:11 件? ▼Bチーム?(サポート対象:大企業~広告代理店)? 広告配信に直にインパクトが |
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必要な経験・スキル | 【必須要件】 PCスキル マネジメント経験 英語スキル |
勤務時間 | 09:20 ~18:20 |
給与 | 年収/360万~0万円 |
勤務地 | 東京都 |
待遇 | 【保険】健康保険(アクセンチュア健保)、雇用保険、労災保険、厚生年金、団体保険(医療保障等/加入要件あり) 【諸手当】通勤手当(原則、実費支給。週3日以上所定のオフィス出社の場合のみ定期代支給)、時間外手当、資格手当、休日勤務手当、深夜勤務手当、出張手当 【待遇・福利厚生】確定拠出年金制度(401k)、従業員株式購入プラン、法人会員及び契約施設・ホテル等の割引特典、長期収入所得補償(LTD)、健康サポート、ポイント・割引サービス、ベビーシッター補助、企業年金基金、カウンセリング支援制度、カフェテリアプラン、フレックス制度、在宅勤務制度、短日短時間勤務制度等 |
休日休暇 | (内訳)完全週休2日制(土日祝)その他会社/クライアントカレンダーにより指定した休日、年末年始休暇、年末年始、有給、慶事、産前産後(配偶者・ライフパートナー出産)、介護、子の看護、私傷病、母体保護休暇、リフレッシュ休暇、ボランティア休暇、配偶者・ライフパートナー出産休暇 |
備考 | 様々なバックグラウンドの方が未経験PVとしてご入社しご活躍されていますので、安心して活躍頂ける環境があります。 |
求人企業情報
社名 | 非公開 |
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資本・株式 | 外国資本 株式非上場 |
会社概要 | 総合的なコンサルティングサービスの提供(さまざまな業界、業務領域、テクノロジーに関する専門知識を発揮して顧客のビジネスの変革や成果の創出を支援) |
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