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求人情報について -  アンケート集計結果  
  調査概要
【人材バンクネット】の会員の方を対象として、「求人情報に関するアンケート」を実施いたしました。

有効回答者数: 313名
調査対象期間: 2008年8月4日〜2008年8月31日

多くの貴重なご回答・ご意見ありがとうございました。
  調査結果概要
今回のアンケートでは、求人情報の満足度についてうかがいました。【人材バンクネット】に登録されている方が、今以上に求人内容の詳細な記載や、応募後のミスマッチを減らすための事前の応募条件記載をお求めになっている声の大きさを再認識する結果となりました。

今回の調査結果から、改めて情報精度アップの必要性を痛感すると同時に、求人検索をサポートする各種サービスを、より多くの方にご利用いただくようアピールしていきたいと思いました。
【1】
求人情報を検索したことはありますか?
およそ9割の方が【人材バンクネット】の「求人情報を検索したことがある」という結果となりました。
【2】
求人情報の内容の詳しさに満足していますか?
【3】
具体的にどのような点が不満ですか?(3つまで選択可)
求人情報の詳細について「満足」「やや満足」を合わせると、半数近くの方が求人情報に一定の満足をしているという結果が表れた反面、4割以上の方が「あまり満足していない」「満足していない」と回答いたしました。

不満な点の上位意見には「応募資格が曖昧」「仕事内容が曖昧」「求人企業名が非公開」などが挙げられました。「興味はあるものの、はたして今の自分に応募する資格はあるのか」「仕事内容が具体的に明記されておらず、転職するビジョンが浮かばない」と言った声も聞かれました。これまでの経験や能力が活かせるよう、求人企業の求めているものをより詳細に知りたいと思われているようです。
【4】
求人情報で気にするポイントは何ですか?(複数回答可)
求人情報の中で気にするポイントは「仕事内容」がトップで、その後は「勤務地」「給与」「必要な経験・スキル」と続きました。いずれかの情報のみに着目するのではなく、詳細内容等、様々な点を総合的に考慮するといった声が多く聞かれました。
【5】
求人情報で知りたい情報は何ですか?(3つまで選択可)
求人情報として当然記載されている情報の他に、どんな情報を知りたいかをお聞きした所、「必要な経験・スキル」「求人企業名」「募集背景」の順となりました。2つの設問に共通して「必要な経験・スキル」に注目が集まっている事がわかりました。明確な募集条件が書いていない求人に応募し、スキルや経験・資格の不足を理由に紹介を断られるのであれば、最初から応募しなくて済むように募集条件の明確な記載を求める方が多いようです。
【6】
求人情報に応募する際、求人情報以外で参考にした項目はありましたか?(3つまで選択可)
実に多くの方が、応募する際に求人情報以外の項目も参考にしているという結果となりました。募集企業名が分かっている場合には求人企業のwebサイトを見て、自分自身で事前に企業の雰囲気を掴んでおきたいという事もあるかと思います。

他には「求人情報提供元の人材バンクのプロフィール」「求人情報提供元の人材バンク取り扱う他の求人情報」が回答の上位を占めました。求人を紹介してくれる人材バンク自体や、その人材バンクがどの業職種に強いかといった事に着目される方も多いようです。
【7】
応募後、求人情報の内容とギャップを感じましたか?(複数回答可)
応募後にギャップはなかったと回答した方はわずかな割合に留まり、多くの方は応募後に、求人情報や記載内容から想像していた内容とのズレを感じているようです。

また「記載されていない項目を理由に紹介を断られた」は、とりあえず応募をさせるために間口を広げているという点で、不誠実な応募求人ではないかという声も聞かれました。今後このようなミスマッチを減らすためにも、人材バンク側の募集要項のさらなる詳細な記入を求めていきたいと思います。
【8】
【人材バンクネット】で求人を探す際、「オートサーチ条件」やメールサービス「新着求人情報」以外に利用しているサービスはありますか?(複数回答可)
「オートサーチ条件」や「新着求人情報」以外のサービスとして、7割以上の方が求人情報検索以外のサービスを併用して求人を探しているという事が分かりました。上位回答から順に「マッチング求人メール」「フリーワード検索」「求人特集・注目のキーワード」となりました。

最も回答の多かった「マッチング求人メール」は、新着求人情報よりも詳細に配信条件を決める事ができるメールサービスです。従来の検索条件に、任意のフリーワードを合わせて配信設定を行う事ができますので、ピンポイントで求人情報を取得できます。まだご利用されていない方は是非これを機会にお使いください。

マッチング求人メールで効率的に求人を見つけよう!
【9】
人材紹介会社から求人情報を紹介してもらう際に期待することは何ですか?(3つまで選択可)
最も多かった回答は「なぜ自分に合っているのか、という理由」でした。求人を紹介される事自体ではなく、むしろ何故自分に求人を紹介したか、どの点が双方の希望のマッチ箇所かを知りたいという意見が大半を占めました。その他には「応募企業の社内の雰囲気や人柄」「公募していない求人情報の紹介」など、自分だけでは知りえない情報が欲しいという声が多く聞かれました。

人材紹介会社を利用する上で、転職希望者が人材紹介会社に多くの期待を寄せる事は当然の事かもしれませんが、【人材バンクネット】でもそのサポート的役割を担っていきたいと考えております。
【人材バンクネット】上で9割の方が求人検索を行った事があるにもかかわらず、内容に満足されている方は半数近くという結果となりました。要因はいくつか考えられますが、やはり「求人情報内容の精度」に尽きると思いました。
応募後のミスマッチを減らすような詳細な求人情報の記載を人材バンクに求めていく事と同時に、任意のキーワードを含む求人のみを配信設定できる「マッチング求人メール」や、多くの方が注目している業職種をピックアップする「求人特集」を多くの方に知っていただくよう、アピールしていかなければならないと感じました。

またスカウトメールの受信自体よりも「なぜ自分にこの求人を紹介したのか」という部分を明確に謳った内容を求めている事も認識しました。こちらの意見につきましても今後、人材バンクコンサルタントの方にフィードバックを行っていきたいと考えております。

人材紹介会社を利用して転職をお考えの方の多くは、求人情報のどの点が具体的にお奨めなのか、どの点が自分にマッチしているのかといった、自分自身で活動を行う上では分かりづらい「客観的な視点に立ったアドバイス」を求められているのかもしれません。
 
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