職務経歴書

20XX年X月X日現在
山田 太郎

■職務概要

20XX年に○○大学を卒業後、新卒で株式会社○○に入社しました。居住用不動産の営業職として、物件の提案・契約業務などに従事いたしました。その後、より規模の大きな案件に携わってみたいと感じたことから、レジデンスマンションやオフィスビルの管理を行っている株式会社△△に転職し、プロパティマネジメントとして、収益不動産の管理・運営業務を担当いたしました。不動産の資産価値を目標まで引き上げるため、前職での経験も活かしながら、日々勉強を繰り返し精進しております。

■職務経歴

株式会社○○○○○（勤務期間：20XX年X月X日～20XX年X月X日）

●事業概要：アパート・マンション等の賃貸管理および販売
●設立：19XX年　資本金：XXX億円　売上：XXXX億XX万円（20XX年度）
●上場区分：東証一部上場　●従業員：XXX名　●年商：XXX億円

期間

業務内容

20XX年X月～ 20XX年X月

所属：営業部 対象：個人 担当エリア：東京都○○区 ■業務内容 ＜通常業務＞ 顧客対応 　─ヒアリング 　─物件の提案・案内 　─契約業務 営業活動 　─SNS運用 　─提案書の作成 　─販促活動の企画 オーナー対応 物件の維持管理業務 入退居に関する手続き ■実績 20XX年 ：契約数○件、売り上げ○万円 20XX年 ：契約数○件、売り上げ○万円 20XX年 ：契約数○件、売り上げ○万円（営業部第○位） POINT 所属していた部署で担当していた業務内容を箇条書きで列挙します。業務を大まかに分野ごとに分けて記載すると見やすくなります。 ■活かせる経験・知識・技術 ・スケジュール管理能力 業務を行う上で、同時に複数の顧客・案件に対応することが多かったため、スケジュール管理能力が身に付きました。入社直後は業務に追われてしまい、余裕のなさからミスをしてしまうこともありましたが、業務の優先順位の付け方や日程調整の仕方などを工夫することで、効率よく業務をこなすことができるようになりました。 ・コミュニケーションスキル 顧客やオーナー、関連企業などさまざまな人と関わる機会があり、コミュニケーションスキルを磨くことができました。顧客やオーナーに対しては、相手のニーズをしっかりくみ取るヒアリング力を意識して業務に取り組みました。物件管理においては、各企業とのやり取りを通して、円滑に業務を進められる折衝力やマネジメントスキルが身に付いたと感じています。 POINT 件数や売り上げといった業績のほかにも、どのようなことに気を付けて業務にあたり、経験を積むことで、どういったスキルを身に付けたのかをアピールすると良いでしょう。

株式会社△△△△△（勤務期間：20XX年X月X日～20XX年X月X日）

●事業概要：不動産の管理・運営
●設立：20XX年　資本金：XXXX万円　売上：XX億XX万円（20XX年度）
●上場区分：東証一部上場　●従業員：XXX名　●年商：XXX億円

期間

業務内容

20XX年X月～ 現在

所属：プロパティマネジメント部門 対象：法人・個人 ■業務内容 オーナー対応業務 　─事業遂行・予算実行のサポート 　─各種物件状況の報告 　─資産価値向上のための提案の企画 　─提案資料の作成 　─プレゼン業務 物件の運営、管理業務 　─予算管理 　─予算策定 　─収支管理 　─レポート作成 リーシング業務 　─賃貸条件の設定 　─テナントの誘致 テナント対応 　─賃貸交渉 　─移転や退去の対応 各種協力会社との連携 ■実績 ・担当プロジェクト数 20XX年：○○件の管理を担当、新規獲得物件○件 20XX年：○○件の管理を担当、新規獲得物件○件 20XX年：○○件の管理を担当、新規獲得物件○件 ＜具体的な成果＞ 対象：レジデンスマンション 課題：他社に数年プロパティマネジメントを依頼していたが、資産価値が目標に届いていない。 提案：メインターゲットとする顧客層とエリアの見直し。市場ニーズの高いサービスの導入提案。 成果：資産価値が目標数値である○○円に到達。 対象：オフィスビル 課題：テナントの稼働率が下がってきており、新規入居契約を獲得していきたい。 提案：仲介業者との折衝を含めた、リーシング業務の見直しを提案。また、ビル内装の修繕及び設備のバリューアップ工事の実施を提案。 成果：1年間でテナントの稼働率が○％向上。 POINT 実績を数字で表すことで成果がわかりやすくなります。担当した案件数を書いておきましょう。また、守秘義務に反しない程度に具体的な成果を文章で書いておくと実績が伝わりやすくなります。どのような課題に対し、どのような施策を行い、どのような成果につながったかを簡潔にまとめてください。

■保有資格

• 宅地建物取引士（20XX年XX月）
• 管理業務主任者（20XX年XX月）
• マンション管理士（20XX年XX月）

POINT

保持している資格を取得年月とともに記載しておきましょう。

■パソコンスキル

• Word（各種ビジネス文書作成）
• Excel（業績管理・各種データ管理・グラフ化）
• PowerPoint（会議資料の作成・提案資料の作成）

POINT

各ツールをどの程度使いこなせるかを明記し、スキルレベルをアピールしましょう。

■自己PR

・課題に対する分析力・解決力 業務上の課題に対する改善策を見出すことを得意としております。数多くの案件対応を通して、課題の根本原因を把握するためのヒアリング力・分析力や、原因を解決する方法を模索する調査力・発想力などを培ってきました。

この点はクライアントからも評価されており、直接業務とは関係のない件で相談を受けるなど、信頼獲得に繋がっていると感じています。

・顧客管理能力
業務を円滑に進めるため、クライアント・入居者・提携企業の特性を把握・管理することを重要視しておりました。過去の交渉履歴等をデータ管理することで、次回以降のやり取りをスムーズに行うだけではなく、新規営業にも流用できるツールとしていました。結果的に部署内での新規案件成約率トップを獲得することができました。

・トレンドへの感性と情報収集能力
業界全体だけでなく、世の中のトレンド全体にアンテナを張り巡らせ、業務に役立てられる情報がないかを常に探しています。さまざまなことに興味・関心を持ち、SNSなどを活用しながら市場の声を拾うことで、課題解決の糸口を見つけられるよう、日常生活の中で意識しています。

POINT

積み重ねた経験や実績を基に、自分の得意なことや意識していることをアピールしてみてください。具体的な業務内容や、周りの評価といった客観的視点を取り入れると信頼度が高まります。

以上

POINT

文末は「以上」で結ぶのが基本です。レイアウトを工夫し、ページの末尾に大きな余白ができないように心がけてください。

■特記事項

• 離職期間等、選考上マイナスになりそうな点、懸念に感じられそうな点があれば「■特記事項」の見出しをたてて、事情説明します。
  （転職回数が4回以上の方や、在籍期間1 年以内での転職、半年以上の離職期間 等）
• 退職理由を記載する場合は、あくまで簡潔に1～2行程度で記載して下さい。
  退職理由は長文になるほどネガティブな内容になりがちです。具体的かつ簡潔に記載しましょう。
  （例：採用時との労働条件相違のため、家族の介護のため、等）
• 退職理由として「キャリアアップのため」「一身上の都合」は、内容が不明確のため避けた方が良い表現です。