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職種別!職務経歴書の書き方、決定版

インフラエンジニア

「インフラエンジニア」職務経歴書のポイント

実務経験の中で使用してきた開発環境と自身のスキルレベルをしっかりと伝える

インフラエンジニアはサイトの構築、サーバーの保守管理、ネットワークの運用、トラブルシューティングなどを行いITを裏方として支えている職種です。経験した開発環境や扱える機器、言語などのスキルをわかりやすく記載することがポイントです。

また、エンジニアとしてのスキルだけではなく、チームプロジェクト経験などを通して培ったコミュニケーション能力やマネジメント力もアピールできると良いでしょう。

「インフラエンジニア」職務経歴書 見本/サンプル

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職務経歴書

20XX年X月X日現在
山田 太郎

■職務概要

20XX年に○○大学工学部を卒業後、主に中小企業向けのシステム開発を担っている株式会社○○○に入社いたしました。業務内容としては、サーバー・ネットワーク・セキュリティの構築や導入を担当してまいりました。システム構築の基礎を学びながら知識・経験を身に付け、20XX年XX月からはプロジェクトリーダーを担当しております。リーダーとして、チームメンバーのマネジメント、クライアントとの交渉・お打ち合わせへの同行、社内マニュアルの作成など、開発実務以外の幅広い業務に携わったことで、エンジニアとしての知見が広がったと実感しております。

■職務経歴

株式会社○○○○○(勤務期間:20XX年X月X日~20XX年X月X日)

●事業概要:建築電気工事業
●設立:19XX年 資本金:XXX万円 売上:XX億XX万円(20XX年度)
●上場区分:未上場 ●従業員:XXX名 ●年商:XX億円

期間 業務内容
20XX年X月~
20XX年X月

所属:開発部

対象:主に中小企業

■業務内容

  • サーバの導入・保守
  • ネットワーク(LAN・WAN)の開設
  • 障害の対応(原因調査・ベンダー対応)
  • 社内向けマニュアルの作成
  • 社外向けマニュアルの作成
  • 顧客対応
  • システム改善提案
  • 人員管理
  • 人材育成(教育担当)
POINT
担当してきた業務を箇条書きで列挙しましょう。細かなことでも明記しておくと良いです。

■実績

  • 担当プロジェクト規模
    1,000万円~最大5,000万円
  • 担当プロジェクト数
    20XX年XX件
    20XX年XX件
    20XX年XX件
    20XX年XX件
    20XX年XX件

<詳細実績>

【プロジェクト①】
対象:美容クリニック
概要:企業のポータルサイトの構築、メールサーバーの管理、予約システムの構築などを担当しました。また、システム障害が起こった際の対応も担当しておりましたが、システム障害は「基本的に起きるもの」と捉え、エラーが起きた場合の対応マニュアルなどを事前に準備することで、迅速かつ冷静に対応できるよう心掛けていました。
OS:Windows
言語:JavaScript
NW:VMware Cloud、AWS

【プロジェクト②】
対象:製薬会社
概要:社内ネットワークを全て更新したいとの依頼がありました。プロジェクトリーダーとして、受注前段階から先方との打ち合わせや提案書の作成を行い、受注後はチームメンバーへのタスクの割り振り、スケジュール管理、予算の管理なども担当しました。自分の業務だけでなく、メンバーの業務進行状況にも目を配る必要があり、全体を見通した案件進行を行う中でで、計画性や管理力が身につきました。
OS:Windows
NW:NEC
ファイアウォール:Juniper

【プロジェクト③】
対象:自社
概要:自社のサーバーメンテナンス、システム整備、ネットワーク障害対応を行いました。他部署から「システム上でトラブルが起きているようなので調査してほしい」との依頼があり、チームを編成して担当しました。さらに、社内で使用している無線LANにも一部障害が出ており、その原因も特定し解決することができました。また、対応後に社内マニュアル・報告書を作成し、部署内に展開することで、自分以外のメンバーも同様の障害にスムーズに対応することができるようになりました。
OS:LinuX
NW:Cisco、AWS
ファイアウォール:Juniper

【プロジェクト④】
対象:小売業者
概要:他社のインフラエンジニア・クライアントの開発部門・弊社エンジニアの3社協同プロジェクトとして、システムの保守点検、整備を行いました。また、属人化していた作業があったため、過去のプロジェクトで作成した自社マニュアルを参考にマニュアルを作成してご提案をしました。クライアント側もマニュアル作成に協力的で、追加で費用をいただき継続的なコンサルティング事業にも繋がったため、貴重な経験となりました。
OS:Mac OS
NW:AWS、Vyatta

POINT
  • 案件規模、案件数、守秘義務に反しない程度の詳細実績を明記しましょう。数字を交えながら書いておくことでわかりやすくなります。
  • それぞれの案件で使用したOS、NWなど、開発環境についても書いておきましょう。

■テクニカルスキル

【OS】
Windows:環境構築・運用が可能
Mac OS:環境構築・運用が可能
LinuX:環境構築・運用が可能

【DB】
Oracle Database:運用が可能(要説明書)
Microsoft SQL Server:運用が可能(要説明書)

【NW】
AWS:設計構築・運用が可能
Cisco:基礎的な知識を保有
Vyatta:基礎的な知識を保有
Juniper:運用が可能

【言語】
JavaScript:5年以上の開発経験あり、応用的なプログラミングも可能
Python:3年以上の開発経験あり

POINT
  • OS・NW・言語などはたくさんの種類がありますので、どのツールをどの程度使いこなせるかを明記しましょう。
  • 実際に実務で使用した年数なども交えながら書いておくと良いです。

■保有資格

  • 基本情報技術者(20XX年XX月)
  • 応用情報技術者(20XX年XX月)
  • TOEIC○○○点(20XX年XX月)
  • システムアーキテクト(20XX年XX月)
  • AWS認定資格(20XX年XX月)
POINT
保有している資格と取得年月を記載しましょう。

■パソコンスキル

  • Word(各種ビジネス文書作成)
  • Excel(業績管理・予算管理・マクロ関数・グラフ作成)
  • PowerPoint(提案資料の作成・マニュアル作成)
  • プログラミングスキルについては上述のテクニカルスキルの通り
POINT
各ツールをどの程度使いこなせるかを明記し、スキルレベルをアピールしましょう。

■自己PR

・お客様の要望を叶える設計
インフラエンジニアの仕事は、表立って活躍する職種ではありませんが、DX化が進む社会において陰から社会を支える不可欠な存在であると考えております。お客様が抱えているトラブルや課題をいかにスムーズに解決するかを常に考え、最適なシステムを設計できるように努めております。トラブルが起きてお客様が混乱してしまうことのないよう、リスクマネジメントを徹底して作業を行うように心がけています。

・情報収集をして常にスキルアップ
システム形態や言語などは日々進化しているため、情報収集を怠らず、変化や進歩を敏感にキャッチアップできるように努めております。自分のスキルアップがお客様に提供するサービスの質向上に繋がるという自負を忘れず、貪欲に知識を吸収する姿勢を続けてまいります。

・お客様との適切なコミュニケーション
業務を行う上で、相手に寄り添ったコミュニケーションを大切にしております。これまで担当してきたお客様は、エンジニアとしてのご経験がなく、知識を有していないという方が多くいらっしゃいました。そのため、説明の場では専門的な言葉をなるべく使わず、かみ砕いて状況説明をするように心がけております。お客様からもわかりやすく丁寧な説明だとお褒めの言葉をいただくこともあり、自信につながっています。

・チームを支えるマネジメント力
20XX年からはプロジェクトリーダーを任せていただいており、プロジェクト全体のスケジュール管理やコスト管理なども担っております。BIツールを活用しつつ、進捗状況を可視化して管理しやすくする工夫をしています。メンバーに効率よく仕事をアサインできる体制を整えたことで、トラブルが少なく工数も削減することに成功いたしました。メンバー一人ひとりの力量に応じて最適な仕事を割り振るスキルが身に付いたと感じています。

POINT
業務を通じて意識してきたことや大切にしていることを伝えましょう。実際の業務内容・経験・実績を基にストーリーを作ることで、信憑性がアップします。エンジニアとしてのスキルに加えて、チームでプロジェクトを遂行する際のコミュニケーション能力などもアピールできると良いでしょう。

以上

POINT

文末は「以上」で結ぶのが基本です。レイアウトを工夫し、ページの末尾に大きな余白ができないように心がけてください。

■特記事項

  • 離職期間等、選考上マイナスになりそうな点、懸念に感じられそうな点があれば「■特記事項」の見出しをたてて、事情説明します。
    (転職回数が4回以上の方や、在籍期間1 年以内での転職、半年以上の離職期間 等)
  • 退職理由を記載する場合は、あくまで簡潔に1~2行程度で記載して下さい。
    退職理由は長文になるほどネガティブな内容になりがちです。具体的かつ簡潔に記載しましょう。
    (例:採用時との労働条件相違のため、家族の介護のため、等)
  • 退職理由として「キャリアアップのため」「一身上の都合」は、内容が不明確のため避けた方が良い表現です。
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