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　正社員

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　トライアル雇用紹介

　紹介予定派遣

・外国資本出資比率20％以上

・設立5年以内

・大手（大手関連含む）・上場企業

・年収1200万以上

・異業種・異職種経験求む

・40歳以上歓迎

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転職・求人情報詳細

カスタマーサービスマネージャー　＜外資系認証機関/要英語＞

求人コード：227-20100310-1429-75

募集要項

勤務地

三重県伊勢市
（※勤務地は伊勢になりますが、伊勢（約15名）と横浜（約15名）のマネジメントをしますので、横浜といったり来たりする形となります。）

勤務時間

09:00 ～18:00

仕事内容

カスタマーサービスマネージャー
・カスタマーサービス部門におけるマネジメント業務　(部下、約30名)
（※伊勢（約15名）と横浜（約15名）のマネジメントをしますので、伊勢勤務ですが、横浜といったり来たりする形となります。）
・顧客満足度の向上　（顧客からの問い合わせ、苦情等への的確な対応指導）
・業務計画の企画立案・遂行、業務改善、部下の指導・育成
・他部署との連携・コミュニケーション
・米親会社及び各国の姉妹会社とのコミュニケーション
・国際会議への出席、主催、プレゼンテーションなど

必要な経験・スキル

＜必須条件＞
●顧客対応、営業、マーケティング経験者でCS志向の方
●電気電子関連業界経験者　
●英語力（英語でプレゼンができるレベル要）TOEIC800以上（目安）
●マネジメント経験5年以上
●ゼネラルに働ける方

	指定なし
	必要
	英会話／中級（ビジネス会話）英文読解・作文／中級（長文読解）

学歴

専門・短大・高専・各種学校卒業以上(理系)

年齢制限

35歳～45歳位まで
（年齢制限理由：技能・ノウハウ等の継承の観点から、特定の職種において労働者数が相当程度少ない特定の年齢層に限定して募集・採用する場合）

給与

固定給制　年俸 7,000,000円～10,000,000円
※経験・スキルにて応相談

待遇

昇給年1回（4月）、賞与年3回、交通費全額支給、健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険、財形貯蓄制度、退職金制度、会員制リゾートクラブ他

休日休暇

完全週休2日制（土・日）、祝日、夏季、年末年始、有給、慶弔休暇、
年間休日126日（2008年実績)

求人企業情報

社名	非公開
設立	非公開
資本金	非公開
資本系列	国内資本
従業員数	511人
株式公開	非上場
会社概要	世界屈指の認証機関の日本法人として、２５カ国以上に広がるグローバルネットワークを活用し、日本のＳマークや北米市場向けのＵＬリスティングから、欧州のＧＳマーク、ＣＥマーキングや中国のＣＣＣマークまで幅広い適合性評価サービスを提供。また世界各国のＥＭＣ・電波規制に対応したＥＭＣ測定・評価サービス、工場検査、各種試験・検査業務、セミナーなども提供している。親会社は、1894年に米国で設立された100年を超える歴史を持つ独立試験・認証機関です。本社：三重県伊勢市東京本社：千代田区丸の内親会社：アメリカその他、横浜事業所、検査センター（仙台、東京、北関東、名古屋、大阪） EMC試験所（本社伊勢市、伊勢市横輪、神奈川山北、神奈川湘南）

人材バンク会社プロフィール
社名	富士通エフサス・クリエ株式会社　本社
事業内容
設立	1996年6月19日
資本金	1億円
代表者名	代表取締役社長　河合邦明
従業員数法人全体（紹介部門）	145名(3名)
厚生労働大臣許可番号	職業紹介事業：13-ユ-050113 労働者派遣事業：般13-080268
紹介事業許可年	2001年
URL	http://www.fsascreative.co.jp/ プライバシーポリシー

HOW TO アクセス

登録申込みの流れ

メール及び電話で問い合わせ→履歴書・職務経歴書の送付併せて面談日時の設定→登録面談

営業日/受付時間

月・火・水・木・金曜日（但し土曜日は応相談）　／9：00～17：30　（但し夜間登録は応相談）

連絡先

〒211-0063　神奈川県川崎市中原区小杉町1-403 武蔵小杉タワープレイス3階
TEL.044-739-2504 　FAX.044-739-2512
担当／井本　圭子
k.imoto@creative.fsas.fujitsu.com

最寄り駅・交通

地図（GoogleMaps版）

JR南武線/東急東横線武蔵小杉駅北口から徒歩5分

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