- Program Manager
<Summary> コンタクトセンターにおける、プロセス、オペレーション、データ分析、契約関係に責任を持ち、広い視点でマイクロソフトのサポート全般を考え、サポートビジネスをドライブする仕事。 <Res…:<応募資格>【必須】 ・PMP資格。・ITインフラ設計運用経験。【以下、いずれかを兼ね備えている事】・コンタクトセンター業務経験。・統計学の学習経験(大学の専攻でも可)。・Six Sigma など業務…
- Team Manager
<Summary> マイクロソフト製品を使ってシステム構築を行っている法人顧客を対象に技術支援を行うチームをリードして頂きます。チームはサポートエンジニア10〜15名からなり、サポートサービスのデリバ…:<応募資格>・Line Managerとして5名上のチームを3年以上率いてた経験。 ・エンジニアの育成、強いチームを作るための指導力。 ・状況に応じた柔軟な発想を行えること。 ・複雑な案件において、お…
- プレミアフィールドエンジニア
<Summary> 主にプレミアサポートサービス契約顧客を対象に、製品とその関連IT技術に関してお客様のIT環境を健全にし、生産性を向上していただくための技術支援をエンジニアがお客様先に直接訪問して行…:<いずれか1つまたは複数の能力を有すること> ・問題解決のための顧客・協業者との高いコミュニケーション・折衝能力。 ・C、C++、Visual Basic等による開発経験。 ・Windows または …
- 管理本部 情報システム部 情報システムグループ2
■SAP R/3の各プロジェクト運営、開発、カスタマイズ、メンテナンス等:■大卒以上■SAP R/3のPP, MM, QM, SD等の開発、コンサルティング経験者■英語力上級(アジア、ドイツと連携し、グローバル統一基準の元に展開しているため、日々英語は使用します。)
- ◆生産管理システムの保守・運用◆ 〜加古川勤務〜
【日本アイ・ビー・エムと神戸製鋼所の系列会社であるコベルコシステム株式会社のグループ会社で保守・運用業務の募集です】≪具体的な仕事内容としては≫◆生産管理システムの保守・運用業務≪使用言語≫COBOL…:【必須条件】◆リーダー経験者◆保守・運用経験【歓迎条件】◇生産管理システムの実務経験者◇ホストコンピューターの経験◇COBOLの経験
- QAテスター
品質保証およびテスティング業務の担当者として、以下の業務に従事いただきます。【具体的には】・取扱製品:医療用三次元画像診断装置をメインとした自社開発製品・新バージョンのソフトウェアテスト(長期テスト)…:【MUST】・ソフトウェアのテスト業務経験3年以上・ソフトウェア技法に関する経験・知識・ソフトウェアエンジニアリングに対しての知識【WANT】・テストプランの作成経験・C、C++、JAVAなどのプログ…
- 3次元測定器のアプリケーションエンジニア【SOHO】
■3次元測定器のユーザー及び新入社員への製品取扱講習会の講師■同社営業担当者への技術サポート■ユーザーへのアフターサポート、トラブルシューティング、及び技術指導■マニュアルやクイックガイドの翻訳、及び…:【必須要件】■機械図面が読める方■普通自動車運転免許をお持ちの方■ビジネスレベルの英語力をお持ちの方(読み・書き・会話可能な方)【歓迎要件】■CADの知識・使用経験がある方■講師・トレーナーなど、人に…
- ヘルプデスクSV(大手保険会社グループ)
■代理店が使用する申し込み用オンラインシステムの操作問合せ、障害対応や各種商品関連の問合せに対応するコールセンターを運営する業務です。■標準的なチーム構成は、一次対応8名、スタッフリーダー2名、SV(…:・CTI、ACD等、コールセンターシステムについての基礎知識。・コミュニケータの勤怠管理(シフト作成等)、指導(コーチング)、モニタリング等の経験。・Windows、MS-Office製品についての基…
- システム導入支援、保守・設定業務
◆ユーザ先のサーバやシステム、パッケージの導入に関する支援を頂きます。・大手メーカーのサーバを中心とした製品知識を習得し、導入の為の構成や見積作成、技術的側面からの営業支援を行います。・人事や会計など…:◆Windows OSを問題なく使用できる方◆対人折衝能力が高く、コミュニケーション能力の高い方◆人事・総務経験者および給与計算経験者歓迎◆第二新卒歓迎◆将来的に転勤可能な方◇ネットワークの基礎知識◇…
- コンタクトセンタースタッフ
〜当社シェア型コンタクトセンターで、スキル・経験・能力に応じて下記業務を担当していただきます〜・コミュニケーター・スーパーバイザー/アシスタントスーパーバイザー・センターマネージャー候補 ※独自研修制…:【Must】■コールセンター経験が1年以上ある方【Want】■SV/ASV/センターマネージャー経験者は優遇 【求める人物像】■上昇志向があり、オリジナリティを持つ人。■明るく、清潔感がある人。■熱意…