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・大手（大手関連含む）・上場企業

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・異業種・異職種経験求む

・40歳以上歓迎

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転職・求人情報詳細

求人コード：KS-27938-1

◆コンタクトセンターマネジャー　※大手商社グループ企業

募集要項

勤務地

本社：東京都新宿区/勤務地：東京都23区内

勤務時間

09:30 ～18:30

仕事内容

≪当社運営（アウトソース、インソース）の複数のコールセンターを統括するマネジメント業務≫

▽具体的には
●担当センターの運営に関わる業務・組織マネジメントに加え、クライアント企業との交渉業務や各センター業務の更なる効率化・標準化

●SVを始めとする人材リソースを駆使してメンバーのマネジメントを行なうことと同時に、自身の後継者となる次期マネジャー候補の育成

必要な経験・スキル

●銀行のコールセンター経験がある方もしくは保険のセールスアウトバンド業務経験（必須）
●テレマーケティング企業等での、コールセンターマネジメント経験。
※インソース、アウトソース問わず。但しSV以上の上流工程でのマネジメント経験　　　

	中級（2つ以上のソフトに精通）
	指定なし
	英会話／指定なし英文読解・作文／指定なし

学歴

高校卒業以上(文理不問)

年齢制限

給与

固定給制　年俸 5,700,000円～8,500,000円
※経験・能力に応じて優遇致します

待遇

健康保険　厚生年金　雇用保険　労災保険
諸手当時間外手当、都市住宅手当、交通費支給、社員積立会制度

休日休暇

基本土日祝祭日休み（勤務地により曜日異なる場合あり）、有給休暇、半日休暇制度、特別休暇、産前産後休暇、育児介護休業制度、育児・介護時短制度あり
年間休日日数 120日

求人企業情報

社名	非公開
設立	非公開
資本金	非公開
資本系列	国内資本
従業員数	3900人
株式公開	非上場
会社概要	当社は、コールセンターの各種アウトソーシングサービスを展開する大手商社のグループ会社です。電話応対を中心に、メール、ＦＡＸ、ＤＭなどあらゆるメデイアに対応したワンストップソリューションを提供し、多彩なマーケテイングチャネルを一元管理しております。

人材バンク会社プロフィール
社名	株式会社メイツ　紹介事業本部
事業内容	職業紹介業、人材派遣業、教育・研修業、アウトソ－シング業、人事コンサルティング事業
設立	1985年4月1日
資本金	3億5000万円
代表者名	代表取締役社長　　岩田　修
従業員数法人全体（紹介部門）	183名(22名)
厚生労働大臣許可番号	職業紹介事業：13-ユ-301249 労働者派遣事業：13-301635
紹介事業許可年	1985年
URL	http://www.mates-navi.jp プライバシーポリシー

HOW TO アクセス

登録申込みの流れ

エントリー後、履歴書・職務経歴書をお送りいただきます。担当コンサルタントを決定後、見合う求人案件をご紹介いたします。

営業日/受付時間

月～金曜日－9：00～17：15

連絡先

〒101-0045　東京都千代田区麹町5-3-23　ニュー麹町ビル8階
TEL.03-3264-7241 　FAX.03-3264-7350
担当／
abl@mates.co.jp

最寄り駅・交通

地図（GoogleMaps版）

JR/東京メトロ丸の内線・南北線「四ツ谷」より徒歩4分、東京メトロ有楽町線「麹町」より徒歩3分

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