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転職・求人情報詳細
求人コード:43459
ATMコールセンター(東京)お客様担当社員
募集要項
勤務地
東京都墨田区
勤務時間
00:00 〜00:00
※7:45〜16:30、13:15〜22:00、21:15〜翌8:15の3シフトを交替で勤務
仕事内容
●コールセンターでの顧客対応業務全般
・24時間ATM稼働状況確認
・ATM障害時の電話による苦情、ご要望対応
・ATM障害に関わる勘定処理と関係部署への連絡
・他行(社)への連絡
・委託先管理
・その他関連業務全般
必要な経験・スキル
【MUST】
金融機関(銀行・信金は尚可)において下記のうち2項目以上のご経験がある方
●お客さま対応業務経験のある方(窓口・コールセンター等)
●内部事務経験が1年以上ある方
●CS推進、苦情対応の経験がある方
【WANT】
●金融機関コールセンター(アウトソーシングも可)でインバウンド業務経験のある方
指定なし
指定なし
英会話/ 指定なし
英文読解・作文/ 指定なし
学歴
大学卒業以上(文理不問)
年齢制限
給与
固定給制 年俸 4,000,000円〜6,000,000円
※会社基準にて決定
待遇
・健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
・通勤手当 残業手当
・企業年金・財形貯蓄 持株会 退職金 定年:60才
休日休暇
・完全週休2日制(土日) 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 連続休暇あり ※平日の祝日は原則出勤となります。
備考
流通系銀行での募集です。
銀行でのコールセンター経験が豊富な方を歓迎します。
求人企業情報
社名
大手流通グループ系銀行
設立
2001年4月
資本金
305億円
従業員数
290人
株式公開
ジャスダック
会社概要
●これまでにないまったく新しいタイプの銀行として開業。以来、常にお客さまのニーズに応えることを使命とし、お客様の生活に密着した便利な銀行サービスを提供するよう努めている
●様々な金融機関と積極的に提携することで、お客さまが利用できるカードを増やして利便性を高めると同時に、提携金融機関に対しては、独自の安全なATMネットワークを活用し、お客さまへのサービス向上や事業の効率化につなげる等、共存共栄の理念に基づいた事業の推進、サービスの提供に努めている。
人材バンク会社プロフィール
社名
テンプスタッフ・キャリア株式会社 首都圏オフィス
事業内容
有料職業紹介事業/13-ユ-300489
経営に関するコンサルティング事業
設立
2004年11月16日
資本金
5000万円
代表者名
代表取締役社長 内山茂樹
従業員数
法人全体(紹介部門)
60名
厚生労働大臣許可番号
職業紹介事業:13−ユ−300489
紹介事業許可年
2005年
URL
http://www.tenshoku-plus.jp/
HOW TO アクセス
登録申込みの流れ
■人材バンクネットを通し、エントリーして頂きます。
■その後、担当のコンサルタントから、ご連絡させて頂きます。(職務経歴書、履歴書、英文レジュメなどもご用意頂き、お送り頂いております)
営業日/受付時間
営業時間:9:00〜18:00(月〜土)
連絡先
〒151-0053 東京都 渋谷区 代々木2-1-1 新宿マインズタワー19階
TEL.03-5304-4801 FAX.03-3379-2660
担当/
bk-shoukai@tscareer.co.jp
最寄り駅・交通
地図(GoogleMaps版)
各線・新宿駅より徒歩5分
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