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転職・求人情報詳細

求人コード：SK-0138
スーパーバイザー （コールセンター）
募集要項
勤務地 大阪市中央区
勤務時間 09:30 〜18:30
※休憩時間６０分
仕事内容 【コールセンターのマネージメント業務全般】
・オペレーターの採用、教育、育成、労務管理
・クライアントへの報告、提案など
・カスタマー対応の品質向上（指導、育成、モチベーション管理、問合せの二次対応）
・課題の抽出、改善策の企画、提案
・事業モデル、業務フローに応じたオペレーションの企画、設計
必要な経験・スキル ・銀行での業務経験者（雇用形態不問）
　ビジネスマナーの高い方
【歓迎項目】
・業界経験者　
・組織、人員のマネージメント業務経験者
　PCスキル 指定なし
　マネジメント経験 指定なし
　英語スキル 英会話／ 指定なし
英文読解・作文／ 指定なし
学歴 指定なし
年齢制限 25歳〜32歳位まで
（年齢制限理由：技能・ノウハウ等の継承の観点から、特定の職種において労働者数が相当程度少ない特定の年齢層に限定して募集・採用する場合）
給与 固定給制　 年俸 3,500,000円〜4,600,000円
※別途残業代支給
待遇 ・各種社会保険完備
・住宅手当
・通勤交通費全額支給
休日休暇 シフト制、年間１２０日
（夏季、年末年始は指定ではなく調整して消化していただいています）
備考 試用期間3ヶ月
求人企業情報
社名 非公開
設立 非公開
資本金 非公開
従業員数 3000人
株式公開 非上場
会社概要 当社は、コールセンターの各種アウトソーシングサービスを展開する大手商社のグループ会社です。
電話応対を中心にメール、FAX,DMなどあらゆるメディアに対応したワンストップソリューションを提供し、
多彩なマーケティングチャネルを一元管理しております。
人材バンク会社プロフィール
社名 株式会社メイツ大阪 　本社
事業内容 人材紹介業、人材派遣業、教育・研修業他
設立 1989年4月1日
資本金 7950万円
代表者名 代表取締役社長　　藏元　一春
従業員数
法人全体（紹介部門）		 30名(4名)
厚生労働大臣許可番号 職業紹介事業：27-ユ-020200
労働者派遣事業：般27-020086
紹介事業許可年 2000年
URL http://www.mates-osaka.co.jp
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HOW TO アクセス
登録申込みの流れ エントリー後、担当コンサルタント又は事務局よりご連絡差し上げます。職務経歴書をご用意下さい。ご希望により直接面談させていただき、求人をご紹介致します。
営業日/受付時間 月〜金（祝日を除く）9時15分〜17時30分
連絡先 〒530-0017　大阪府 大阪市北区 角田町8-47　阪急グランドビル16階
TEL.06-6362-1217 　FAX.06-6362-1218
担当／浅野・須賀・吉田
shoukai@mates-osaka.co.jp
最寄り駅・交通
地図（GoogleMaps版）		 ＪＲ大阪駅、各線梅田駅　徒歩２分
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