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転職・求人情報詳細

求人コード：IS2578AB

デジタル印刷機担当フィールドサポートエンジニア

募集要項

勤務地

東京、大阪

勤務時間

09:00 ～18:00
※標準労働時間7時間30分、フレックスタイム勤務制

仕事内容

１．顧客に対し電話又はEmailによる技術的サポートを実施
２．顧客先の印刷機に対する予防措置、アップグレード対応
３．報告を受けた問題点に対応する為、客先に出向き障害対応
４．未解決の問題を先輩社員とコミュニケーションを取り、対応
５．機器インストール、見込み顧客への販売支援、マーケティンイベント等のサポート。
６．新規又は既存顧客に対して、トレーニング、初期サポートを提供
７．顧客から挙がった全ての異常についてマネージャーへレポート 　

必要な経験・スキル

・電気工学あるいは機械工学系の大学卒業、またはそれと同等レベル以上の知識を保有している方（印刷工学、あるいはその関連学科の知識保有者は得に好ましい）
・PC、Windowsの知識・印刷と印刷技術の知識がある方は優遇
・日本語・英語共に読み／書きに堪能である事
・印刷機あるいはデジタル・プリンタの知見／経験があれば尚可
必須条件：
・最低でも1～2年におけるハードウェアのCE（カスタマーサポートエンジニア）の経験
・顧客との関係のマネージメントとその実行・複雑な情報の仲介、分析能力・トラブルシューティング能力

	指定なし
	指定なし
	英会話／中級（ビジネス会話）英文読解・作文／中級（長文読解）

学歴

大学卒業以上(文理不問)

年齢制限

25歳～35歳位まで
（年齢制限理由：技能・ノウハウ等の継承の観点から、特定の職種において労働者数が相当程度少ない特定の年齢層に限定して募集・採用する場合）

給与

固定給制　年俸 4,000,000円～6,000,000円

待遇

健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

休日休暇

完全週休2日制（土・日）、祝日、5月1日、年末年始、
年次有給休暇（初年度13日、翌年度17日）、年間特別（6日）・病気(20日）・
慶弔等・社会貢献・リフレッシュ休暇および産前産後休暇、子の看護休暇など

求人企業情報

社名	非公開
設立	非公開
資本金	非公開
従業員数	5800人
株式公開	上場
会社概要	コンピュータ、コンピュータ・システム、コンピュータ周辺機器、ソフトウェア製品の開発・製造・輸入・販売・リース・レンタルおよびサポート

人材バンク会社プロフィール
社名	キャリア・ネットワーク株式会社　本社
事業内容	◎人材紹介◎紹介予定派遣◎求人・求職ネット媒体運営◎人事・労務コンサルタント全般
設立	1993年8月1日
資本金	3500万円
代表者名	代表取締役社長岡田之俊
従業員数法人全体（紹介部門）	17名（10名）
厚生労働大臣許可番号	職業紹介事業：13-10-ユ-0016 労働者派遣事業：般13-300183
紹介事業許可年	1993年
URL	http://www.careernetwork.co.jp プライバシーポリシー

HOW TO アクセス

登録申込みの流れ

人材バンクネットから登録→登録確認のメールが届きます→面談→紹介予定先企業へ履歴書、職務経歴書を提出→面接（複数回）→内定→入社。＊当社は個人情報保護法令の遵守と個人情報保護の取組みを実施しております

営業日/受付時間

月曜日～金曜日/9:30～18:00
土曜日/10:00～16:00

連絡先

〒162-0843　東京都新宿区市谷田町2丁目38番地3号シティ市ヶ谷2F
TEL.03-5206-8878 　FAX.03-5206-8828
担当／岡田
info@careernetwork.co.jp

最寄り駅・交通

地図（GoogleMaps版）

ＪＲ線・地下鉄各線市ヶ谷駅が最寄り駅になります。地下鉄5番出口からは徒歩3分（1階にコンビニエンスストアがございます）

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