営業支援・テレマーケティングの求人
「営業支援」は企業により、業務内容が異なる。受発注作業・納期管理・在庫調整などの営業事務から、顧客を定期訪問することで営業ニーズを掴み、営業へ橋渡しする営業代行までを含む。
「テレマーケティング」とは電話による顧客対応である。インバウンド業務では、顧客からの問い合せ・商品の購入受付・クレーム対応などを担当。またアウトバンド業務では、営業のアポイント取得や既存顧客フォロー、市場調査を行う。
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