ウェブ制作エキスパートの求人・転職情報詳細(求人コード:TAK1010AB)

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求人企業名 / 非公開

ウェブ制作エキスパート

  • 外資系企業
  • 大手・上場企業

募集要項

仕事内容 当社の契約者向けページの改善を担当していただきます。主にマイページや契約継続に関する手続きなど、当社の最も重要なタッチポイントの一つであり、契約更新やクロスセルの起点となる領域ですので、売上への貢献や戦略的な重要性の高い業務となります。

<契約者マイページや付随するプロセスについてのウェブサイト改善>
・ページの改善要件の提案書作成・要件定義書の作成・関係部門との調整
・IT部門へのディレクション・ユーザーテスト
<契約者ページ(情報提供を目的とした静的ページ)の改善>
・手続き関連の情報提供ページやFAQページなどの改善
・契約者のカスタマージャーニーを踏まえた導線設計と改善施策の実装
<上記にかかわる改善提案の作成・ABテストの実施・結果分析>
・外部コンサルタントやウェブ解析ツールを活用した分析や改善提案の作成(Adobe Analytics、Clicktale)
・Adobe Targetを活用したABテストの実施
<上記にかかわる募集文書審査の実施>
・審査手続きの実施、指摘事項に関する調整・代案の作成
必要な経験・スキル

<専門知識、職務経験>
ダイレクトマーケティングやE-commerceにおけるウェブ制作の企画
・実行経験
・ウェブサイトのUX改善の経験
・Adobe Analytics等を使用したウェブ解析
・HTML、CSS、Javascript等のWeb制作ディレクションに必要な基礎知識

<行動、コンピテンシー>
・顧客インサイトやカスタマージャーニーを踏まえて導線設計やデザイン提案ができ、かつABテスト案が作成できる
・顧客の動きやデザインについて、自らの先入観を排除し、データやABテストの結果を踏まえてオープンマインドに改善を進めることができる
・複雑な契約者プロセスの中でABテストを複数並走させるという環境下で、実装についての課題があっても、自ら情報収集に取り組み、関係者と調整を行いながら解決策までたどり着くことができる
・契約者にまつわる手続きプロセスや、募集文書のルール等保険業界特有の事項について、自ら積極的に学習し、早期に自律できるよう努力できる
・顧客データベースと連動したマイページの仕様を習熟し、バックエンドシステムを考慮したWebページ設計をすることができる

PCスキル
指定なし

マネジメント経験
指定なし

英語スキル
英会話/指定なし
英文読解・作文/指定なし

学歴 大学卒業以上(文理不問)
年齢制限 28歳~35歳位まで
(年齢制限理由:技能・ノウハウ等の継承の観点から、特定の職種において労働者数が相当程度少ない特定の年齢層に限定して募集・採用する場合)
勤務時間 09:00 ~17:30
※9:00〜17:30 実働 7.5時間 在宅ワーク制度あり
給与 年収/500万~700万円
勤務地 台東区
待遇 社会保険完備、退職金制度、財形貯蓄制度、持株制度
休日休暇 土・日曜、国民の祝日、年末年始(12月31日~1月3日)、有給休暇、慶弔休暇ほか

求人企業情報

社名 非公開
従業員数 874人
資本・株式 外国資本  株式非上場
会社概要 損害保険業

当社は、1992年にフランスにおいてダイレクト(通信販売)チャンネルによる自動車保険の販売を開始。以後、ネットワークをイギリス、ドイツ等に広げ、規制緩和のすすんだヨーロッパにおいてダイレクト保険のリーディングカンパニーとして経験を積んできました。
日本では、1999年に本格的な活動をスタート。きめ細かなマーケティングから生まれる新しい発想を取り入れています。お客さまのパートナーとして、一人ひとりのパーソナルなニーズにお応えします。

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キャリア・ネットワーク株式会社 本社

職業紹介事業:13-ユ-100016

所在地
東京都 千代田区飯田橋4-9-5スギタビル3階地図

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