コールセンタースタッフ【SV候補】の求人・転職情報詳細(求人コード:202907)

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コールセンタースタッフ【SV候補】

募集要項

仕事内容 ■コールセンター業務全般の管理をご担当いただきます。
【具体的には】
■受電業務(受注、問い合わせ) ■メール対応
■コミュニケーターへの業務指示・フォロー ■クレーム二次対応
■各種事務処理 ■業務分析・検証
■業務改善立案・実行 ■各種問題解決
■品質向上施策の企画・実施(モニタリング・フィードバック、研修)
■各種マニュアル作成
※小規模なセンターのため、幅広く業務を行っていただく可能性もあります。
必要な経験・スキル

【必須要件】
■コールセンターのオペレーター経験(業界不問)2年以上
【歓迎要件】
■SVとしてのご経験

PCスキル
指定なし

マネジメント経験
指定なし

英語スキル
英会話/指定なし
英文読解・作文/指定なし

勤務時間 09:00 ~18:00
給与 年収/400万~550万円
勤務地 東京都
待遇 【保険】健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金
【諸手当】通勤手当、時間外手当
【待遇・福利厚生】退職金制度、エデンレッドジャパン、SMBC定額制セミナー
休日休暇 年間124日/(内訳)完全週休2日制(土日祝)、夏季休暇、年末年始、有給休暇、慶事休暇、産前産後休暇
備考 ■落ち着いて末長く業務を行っていくことができる環境です。明るく朗らかなお人柄が多く、風通しの良い企業です。

求人企業情報

社名 非公開
資本・株式 国内資本  株式非上場
会社概要 ■化粧品・医薬部外品の開発・販売
■サロン運営

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この求人を担当する人材紹介会社

所在地
東京都 港区赤坂2-11-7 ATT新館地図

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