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「興味はあるけど、なんとなく行きづらい…」「人材バンクに行ったらどうなるの?――。」そんなあなたに代わって人材バンクを徹底調査。これを読めばあなたにぴったりマッチの一社がきっと見つかるハズ!  
今回の調査対象社
株式会社メイツ
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今回の潜入先は誰もが知る商社やメーカーに太いパイプを持ち、転職希望者を力強く幅広くサポートしてくれる株式会社メイツ。三菱商事グループであることは登録者だけでなく求人企業から信頼されている要素のひとつです。

ここがポイント1 20年以上の歴史と実績
“三菱商事グループ”であること

四谷駅から国道20号を皇居へ向かって3分ほど歩いた右手のオフィスビル。その8階に「メイツ」はあります。エレベーターを降りて感じる落ち着いた雰囲気は、白と黒を基調にした内装とブルーの調度品のせいかもしれません。

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紹介事業を取りまとめる、熊本さん。

今回お邪魔したのは同社の紹介事業本部。対応いただくのは熊本副本部長をはじめ3人のコンサルタントのみなさんです。

1985年に三菱商事を中心に三菱化学、三菱東京UFJ銀行、リクルート・エージェントなどが資本参加してスタートし、20年以上の歴史を持つメイツ。
やはり商社をはじめメーカー関係の案件が多いのでしょうか?

「三菱商事グループである当社は商社や重工、自工などのメーカーと強い信頼関係があり、転職支援で多くの実績を残しています。もちろん三菱商事グループ以外の企業とも太いパイプで結ばれており、多数のマッチングに成功しています。それはコンサルタントが地道に開拓したネットワークが効果を発揮し、人事担当者との信頼関係を築いているんだと思います。例えば、ある案件に対して『面接を受けさせてください』と出願した場合、毎日多くのレジュメに目を通す人事担当者にとって、信頼あるコンサルタントからのレコメンドは“良い人材”かどうかを判断する有力な材料になるんです。『メイツさんの推薦であれば……』と書類審査を通過した例は少なくありません」(熊本副本部長)

ここがポイント2 転職者と求人企業
どちらも知っている強み

今回対応いただいたコンサルタントのみなさんは転職希望者の対応だけでなく、企業の人事担当者とも密に情報を交換していると聞きました。そうすることのメリットはどういったことでしょう?

「それは企業がどんな人材を捜しているか、転職希望者がどんな職場を希望しているか、それぞれ当事者の立場から見れるわけです。それが最大のメリットです。そのようにマッチングに取り組むから、お互いの希望により近い転職支援が可能になるんだと思います」(中島さん)

様々な案件に対応されると思いますが、普段から気をつけていることなどがありましたら教えてください。

「求職者のそれまでの転職経験によっては『こういう企業だと難しい』といった決め付けや、苦手意識を持ってしまうこともあるんです。そんなとき的確なアドバイスをするためにも企業に直接行って聞き込みをします。私たちが企業のことを知らなければ紹介も推薦もできませんから」(伊藤さん)

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時にお互いに事例を確認しながら、連携の良さがうかがえました。

転職希望者と人事担当者両方の信頼を獲得し続けているのは、こうした日々の細かい積み重ねなんですね。それから、面接対策などを行うかと思いますが、面接に慣れていない方が注意することは何でしょう?

「面接対策は我々コンサルタントを使うメリットのひとつですね。言うまでもなく面接は採用と不採用を分ける重要なものです。万全の状態で挑むために知っておいてほしいのは、優秀な人でも不採用になるという事実です。入社したいという思いが強いあまり、つい話しすぎて落ちてしまう人が少なくありません。能力は十分なのに印象を悪くして不採用となったら本人はもちろん、我々も残念ですから。事前の対策をきめ細かく行うのは、そういう理由です」(中島さん)

面接の難しさは本人のメンタルにも関係してくるんですね。

「どんなに能力があっても、企業とのミスマッチで入社に至らないというケースもあります。次のステップを踏み出せない人や弱気になっている人には『どんな面接でも行けば必ず自分のためになりますから』とお伝えします。次につなげる材料になるし、なにより経験値が上がります」(伊藤さん)

企業の人事担当者から求人の意向を聞いていらして、最近の傾向のようなものはありますか?

「企業の方は漠然とした人物像を持っていることも多いため、具体的な話として聞き込んでいくと「コミュニケーション能力がある人」「仕事の流れを理解して協力し合って取り組める人」……という要望を感じ取ることができます。でも「どんな人がウチの職場にあうのかわからない」といった逆質問を受けることもあるので、そこで困らないためにも日頃から視野を広く持ちたいと思います」(野村さん)
ここがポイント3 最近増えてきた管理部門職にも対応
時代のニーズに沿った転職支援

各種営業職はもちろん、経理、財務、人事、総務といった管理部門職の即戦力が求められる……といった昨年から注目を集める動き(波)がありますが、そのような事象も的確にとらえているのは、転職希望者にとって心強いですね。

「伊藤がそうですが、管理部門職を得意とするコンサルタントもいるんです。かなり広範囲の案件に対応できると思います。様々な条件の求人案件と登録者のマッチングはコンサルタントの能力が問われる部分です。パズルと違って、空いているスペースにピッタリ合うピースでなくても、形を変えてあてはめることや、まったく違うパズルからピッタリのピースを探し出す……そんなことができるコンサルタントが多数在籍していることもメイツの強み。前者に関しては転職希望者と企業の人事担当者の要望が多少合わなくても、交渉や話し合いを取り持って妥協点を見つける。例えばそんなことです。後者に関しては、人事担当者が求める人材に対してセオリーの探し方に加え、未経験者でも聞き込みを重ねることで適任者を見つけ出す。そういった手法を使ったりもするのです。もちろん多くの支援経験がなければそんな難しいマッチングはできません」(熊本副本部長)

細かいことですが、企業に提出する書類作成に関してもアドバイスいただけるんですか?

「もちろんお手伝いします。とにかく書類の内容は大切で、一社ごとに新しく書いてほしいくらいです。なぜなら、企業ごと部門ごとに書いて効果のあるポイントが少しずつ違うので。コンサルタントを使えばそのポイントをアドバイスできるし、必要な人には推薦状をつけたりできますから。利用しない手はないと思います」(伊藤さん)
 
中島靖友さん
紹介事業本部
主任コンサルタント
GCDF-Japanキャリアカウンセラー
中島靖友さん

カウンセリングとクライアント窓口を両方担当。海外で転職ビジネスを経験し、帰国後も同職に就く。総合、専門共に商社系案件に強く、また各種メーカーとのマッチングも成功例が多い。同社コンサルタント歴5年。

いつも転職希望者の方にお話しすることは「自分の仕事を自分の言葉で話せる人」でいましょう、ということです。“自分の言葉”は仕事にプライドを持って取り組んでいなければ出てこないからです。これができる人は、仮に未経験の部門に配属されても責任を持って取り組む確率が高いんです。結果的に人事担当者の受けもよく、転職が成功する確率も高いですね。どうすれば受かるか“面接のコツ”をプロデュースします。

伊藤純代さん
紹介事業本部
キャリアコンサルタント
伊藤純代さん

カウンセリングとクライアント窓口を両方担当。東証一部上場専門商社の営業事務、外資系IT企業の経理(16年)を経験。経理、財務、人事、総務など管理部門職に強い。

転職は“入社できたら終了”ではなく、新たなキャリアのスタート。ハッピーな支援を心がけています。最近、企業はテクニカルな内容に加えて人物面を重視する傾向が強いです。入社してからのミスマッチを防ぐという意味で「社風に合うか」また「まわりの方とうまくやっていけるか」といったことに注意してアドバイスさせてもらってます。

 
野村真友子さん
紹介事業本部
リクルーティング・コンサルタント
野村真友子さん

企業からの求人内容を聞き出して、コンサルティングに反映させるのが私の仕事です。どんな人材を求めているのか、より詳細に具体的に聞き出せるように毎日現場で勉強中です。私自身2年前には就職で苦労したので、転職希望者の気持ちがよくわかります。私だからできるコンサルティングや新規開拓を心がけたいです。

ココだけは負けない!という強み
1 商社、メーカーなど三菱商事グループゆえの信頼と強さ
2 転職希望者と人事担当者両方をひとりのコンサルタントが担当する一貫性
3 企業側をよく知るがゆえに本番に即した面接対策ができる
気になる実績は?転職成功例
1 38歳男性 重工メーカー 経営企画 年収950万円 → 大手総合商社 事業投資【即戦力】 年収1,350万円
2 25歳男性 Web系広告代理店 営業 年収350万円 → 東証一部上場メーカー 経理【未経験】 年収350万円
3 30歳男性 教育塾 講師アルバイト 年収200万 → 団体 運営サポート業務【未経験】年収400万円
今回お世話になったコンサルタント
熊本豊敏さん

紹介事業本部
副本部長
熊本豊敏さん

事業部を俯瞰で見渡しながら環境を整えたり、渉外を含めて全体を管理する。

これからはコンサルタントも資格 時代に即したスキルと説得力

「中島の決めた大手総合商社の年収1,350万円は別格ですが、その少し下の35歳〜40歳の管理職候補、年収600〜700万円あたりが現在のボリュームゾーンですね。商社やメーカー等との太いパイプと信頼関係があるからこそ、そんな転職支援ができると思っています」

さらにうかがった話によると、近々「カウンセリング職」が国家資格となるようです。そのことを受け、より高度なスキルを身につけるために、アメリカの権威ある資格“GCDF”の取得を社内的に呼びかけました。「とにかく難関で、取得するには過酷な試験をクリアしなければなりません。でも、外資系企業や一部上場商社などからの信頼を強固とするのに有力ですから」転職希望者はもちろん、コンサルタントも勉強が必要なようです。ちなみに同社にはすでにGCDF取得済みのコンサルタントが数人在籍していました。

調査を終えて・・・

三菱商事グループというアドバンテージはもちろん、コンサルタントの実力レベルの高さを強く感じました。それは面接対策のためのヒアリングの徹底であり、企業ごとのクセを把握していたり、さらにはセオリーを外しつつも両者の想像以上の条件でマッチングさせてしまう頼もしさでした。

それというのも長年積み重ねてきた実績だったり、三菱商事グループという人事担当者からの信頼や安心感があることで、メイツには常に有益な情報があり、現実に即した転職支援ができるのだな、と感じたのです。

(取材日:2008.6.19)

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会社概要
株式会社メイツ
株式会社メイツ
〒102-0083
東京都千代田区麹町5-3-23
ニュー麹町ビル8階
TEL 03-3264-7337
FAX 03-3264-7350

アクセス
  • JR/東京メトロ 丸の内線・南北線「四ツ谷駅」麹町口より徒歩3分
  • 東京メトロ有楽町線「麹町駅」出口2より徒歩5分

地図
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訪問してからの流れ
1 いざ訪問
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エレベーターを8階で降りたら右手にインフォメーション・デスクが見えます。インターフォンで名前と用件を告げよう。カウンセリングルームへ案内してくれます。

2 カウンセリングルームへ
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スタッフの方に案内されて個室へ。コンサルタントだけに聞いてほしいことも、ココであれば大丈夫。安心して相談できる。

3 いよいよカウンセリング
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希望の企業のことを熟知したコンサルタントが対応してくれるので、なにかと安心。面接のコツなど聞いておきたい話が聞ける。

1 現在の状況をヒアリング
 

最初に卒業してからの経歴、そして退職の理由をヒアリング。退職理由は大切なことなので、面接開始後にすぐ聞いて、約1時間後の終了間際にもう一度聞くこともあるそうです。

2 希望とスキルの確認
 

どんな仕事と条件を望んでいるのか聞くと同時に、それまで経験してきたことや資格、得意なことなどをヒアリング。企業によってフックになりうる資格や得意分野がある。そのためココで聞き出して、必要書類に記入してもらうケースもあります。

3 問題点の洗い出し
 

その仕事が好きな人は、一度落ちた企業と似たようなところを再度希望するケースが多いようです。そういうときは根気よく「どうしてダメだったんでしたっけ」とディスカッションを繰り返す。突破口が見つからないときは初心に帰る。「なぜ転職したいのか」という部分まで戻って考えるそうです。

4 求人情報を紹介
 

集めたデータとヒューマンスキルをもとに、ベストマッチの企業を探し、紹介し、面接までサポートします。
ずっと働き続ける職場を見つけてほしいので、将来を見据えたキャリアプランを一緒に考えます。
そのなかで、転職希望者が自分では気づかない弱点や思い込みを発見することも。

5 面接日程を決め、必要があれば同行
 

事前に注意点を伝え、企業の面接ポイントを伝授。面接前は声の調子を聞いてリラックスを呼びかける。さらに面接直後には電話で感想を聞く。そして人事担当者へのお礼やフォローも入れてくれます。

登録・面談後のサービス
  • 提出書類の添削アドバイス
  • 推薦状の作成
  • 面接対策
  • 面接同行(必要があれば)
  • 面接後の企業へのフォロー
  • 過去の事例を顧みた今後の対策構築
企業を知るからこそできる キメ細かい面接対策

面接は人事担当者が自社と転職希望者の相性を直接判断する場。面接官が数人いる場合もあれば2人だけ、ということもあります。だからどんな事態になってもアガらないような練習をしたり、前日に簡潔に注意点を伝えたり、という細やかなアドバイスが本番で効くんですね。

面談データ
面談時間 約1時間
予約の必要 有り
服装 特に指定なし
面談可能日・時間帯 平日9:00〜19:00スタート
※土日・夜間については別途ご相談ください。
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イラスト/もりいくすお
取材/岡野 吉成
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