職務経歴書の書き方をプロが直接指南します。さてさて今回の相談者のお悩みは･･････

現在、未経験の職種で応募を検討している企業があるのですが、職務経歴書をどう書くべきなのか、とても悩んでいます。今までアルバイトか派遣社員かフリーランスとしての経験しかないことや、派遣にしても一社に長く勤めた経験のないことなど、あまりにも不利な条件が重なっているので、それらを打ち消して自分を効果的にアピールする方法が分からなくて悩んでいるんです。

先日、人材紹介会社で面談の時にこんな状況ですがキャリアチェンジを考えていると言ったところ「27歳で未経験では興味のある業界で希望する仕事はできない」と言われたんです。それ以来、自信がなくなったというか困惑しています。

なるほど。確かに正社員経験がない27歳のキャリアチェンジは簡単ではないですが、絶対に不可能というわけでもないと思いますよ。キャリアチェンジの場合、大事なのは志望動機です。なぜその業界、業種、職種に惹かれたのか。次に「何ができて、何に自信があるのか」。これまでどういう業務、職務を経験して、どういうスキルを身につけ、何ができるのか。結局、未経験職種を志望する場合でも、今までやってきたことを、これからやりたいことにどうつなげていくかがポイントなんです。あなたはどういう仕事を希望しているのですか？

なるほど……。何かを作り上げる仕事をしたいので企画職を希望しています。

ではその企画の仕事に、これまで経験し、身につけてきたことをつなげていくということを念頭において、職務経歴書を作っていきましょう。現状の職務経歴書では自己PRが先にきていますが、なんといってもまず重要なのは、「これまでどういう仕事を経験して、何ができるのか」なので、職務経歴を最初にもってきましょう。中途採用は、これまで経験してきたことを生かして働いてもらいたいという募集なので、やってきたことをわかりやすく伝えることが重要なポイントですから。

一般事務は大したことをやってないし、ライターや写真撮影などは今後の仕事とは関係なさそうなので書かなくてもいいような気がするのですが。

それは書いた方がいいです。一般事務の方で言うと、事務作業のスピード化は企業に貢献できます。電話対応にしてもコミュニケーション力やビジネスマナーを必要としますから、立派な能力といえるでしょう。ライター業務はあなたの経歴の中でメインとなるものの一部ですし。それらがないと新卒の人と同じになってしまう。ポイントはひとつひとつの仕事から何を吸収したか簡潔に書いて「強み」として伝えることなんです。

なるほど。ではやはり職務内容ごとに書いた方がいいのでしょうか。

そうです。２列の表組みにして「職務領域」にはどういう職種でどのくらいの期間従事したかを、「職務内容」欄には具体的にどういう仕事をしてきたのか、実績、成果、その仕事に対してどういう姿勢で臨んだのかなどを簡潔に分かりやすく書きましょう。一カ所でも「ここが光ってる」というアピールポイントがあれば人事の目に止まります。

わかりました。自己ＰＲはどう書けばいいでしょうか？

職務経歴書で書いた「これまで経験してきた自分ができること」に、仕事以外のヒューマンスキル、どんな仕事にも共通する粘り強さや熱意、コミュニケーション能力などをプラスして、今後携わりたい仕事につなげるように書きましょう。例えば、これまでの職務を通して、ヒアリング力やコミュニケーション能力を磨いてきたから企画職として御社に貢献できます、といった具合に。

「なぜ今までと違う仕事に就きたいのか」の転職動機の部分がうまく書けません。正直に言えば「これまで自分がやってきた仕事なんてあってもなくてもどちらでもいいと思ったから」といったマイナスな理由なんですが……。

「あってもなくても」はダメですね。自分の仕事を否定するような内容はタブーです。「もっと自分の携わっている業務に手応えを感じたい」とか「さらに」や「もっと」という前向きの表現の方が良いでしょう。それから志望動機を書く際は、応募する企業のHPをよく読みましょう。面接はもちろん、書類の段階で人事担当者の目に止まるには、その会社のことを知っておく必要があります。これはテクニックですが、志望動機や理由の中に経営理念や社長の言葉などを入れると効果的です。

書き方としてのコツはありますか？

大切なのは人事担当者に読んでもらうということです。文章でダラダラ書くのは逆効果になる場合があるので、箇条書きにして書きましょう。

わかりました。指摘していただいたことに注意して書き直してみます。ありがとうございました。