転職研究室|職種別!職務経歴書の書き方/解説&ダウンロード|介護スタッフ・ホームヘルパー

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職種別!職務経歴書の書き方、決定版

介護スタッフ・ホームヘルパー

「介護スタッフ・ホームヘルパー」職務経歴書のポイント

差別化を意識して、介護形態や施設規模、勉強会参加などの詳細を記載する

介護職の場合、業務内容のみの記載では差別化ができず、魅力が伝わりません。
施設・介護形態の種別(入所施設勤務・訪問介護など)、施設の規模(入所者数、通所の有無)や配属、担当先や施設内外で行った業務の詳細などを必ず記載しましょう。

「介護スタッフ・ホームヘルパー」職務経歴書 見本/サンプル

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職務経歴書

20XX年X月X日現在
山田 太郎

■職務要約

大学卒業後、介護スタッフとして2支店に所属しました。入居者の介助業務全般から介護サービスに関する企画立案、直近ではヘルパー育成業務も経験しました。 特に入居者ならびにご家族の満足度向上にこだわったサービス提供に努め、所属した2支店でそれぞれ10ポイント以上の満足度向上に貢献しました。

■職務経歴

<会社概要>

株式会社○○○○○○(勤務期間:20XX年X月X日~20XX年X月X日)

●事業内容: 介護付き有料老人ホーム、デイサービスの運営(東京○拠点、埼玉○拠点)
●設立:XXXX年 ●資本金:XXX億円
●売上:XXXX億XX万円(20XX年度) ●従業員:XXX名

期間 業務内容
20XX年X月~
20XX年X月

【所属】

POINT
どの程度の規模の施設で経験を積んできたのか把握するため、施設の規模(状態)は必須です。 施設全体の入所者の数(通所もある場合は通所者の数も)などを細かく記載しましょう。

「XXXXの杜」○○(20XX年~20XX年)
入所者:○名、短期入所者:○名、スタッフ:○名

「XXXXの杜」△△(20XX年~20XX年)
入所者:○名、短期入所者:○名、スタッフ:○名

【職種・役職】 介護職、サブリーダー、フロアーリーダー

【概要】

POINT
配属先(担当先)の詳細も記載してください。例えば、認知症専用フロアなのか、要介護度が低い方のフロア(ユニット)を担当していたのか、また、それぞれで何年程度経験しているのかなどを網羅しましょう。

大学卒業後、○○支店に配属。研修を通して介護の基本を学びながら、要介護度1~5の入所者を対応。それぞれの要介護レベルに合わせた介助実務を経験しました。 その後△△支店に異動し、認知症フロアに配属。一人一人の個性を重視したケアプランを 作成しました。

【職務内容】

  • 入居者の食事介助、排泄介助、入浴介助
  • ケアプラン作成
  • ご家族への近況報告
  • レクリエーションの企画立案、実施
  • 現場の業務マニュアルの作成、改訂
  • 新人ヘルパーの指導
20XX年X月~
20XX年X月

【所属】本社サービス管理部

【役職】リーダー 【メンバー】X名

【概要】

POINT
介護職の職務経歴書は差別化が難しいのですが、担当業務をできるだけ細かく記載することで差別化につながり、書類通過率が大幅にアップします。

本社の管理部門へ異動となり、支店全体の介護サービスの窓口として医療機関や各家庭との連絡調整業務に従事。
あわせて、現在ではこれまでの介護職の経験を活かした教育プランの作成や、 指導業務にも携わっております。

【職務内容】

  • 介護サービス申込の受付、調整
  • 介護サービス計画の企画、立案
  • ヘルパー教育(介護に関する技術、事例共有、アドバイス等)
  • ヘルパーとのサービス提供に関する報告、連絡、管理
  • 各種クレーム対応
POINT
項目の途中で改ページすることがないようにレイアウトを調整してください。

■得られた実績

POINT
介護職の場合も「実績」欄を別途設置して、その中で顧客満足度や、入所者家族との関わりはどうだったか、担当業務の達成度合い(勉強会の内容が役立てた等々)を記載しましょう。
記載する内容がない場合は、実際にあったエピソードをまとめ、人物アピールをしてください。
  • 研修会にも積極的に参加することで、最新のケアについて学習するだけでなく、内容を常に仲間と共有し、レベルの高いケアを目指しました。
  • 入所者様だけでなく、ご家族対応にも拘った結果、サービス満足度調査では、○○、△△の各支店においても満足度が○ポイント上昇しました。
  • サブリーダー、フロアーリーダーを任されたことで、各スタッフが気持ちよく勤務できる環境を作るための相互コミニュケーションの重要性を認識しました。
  • 進行した認知症の方が入所され、その担当をさせて頂いた時、ご家族から「自分たちにはできないケアをしてくれてありがとう。お陰で父の笑顔が久しぶりに見られました」との感謝の言葉をいただきました。

■保有資格

  • 普通自動車第一種免許(20XX年)
  • ホームヘルパー2級取得(20XX年)

■研修・勉強会

POINT
介護職の場合、施設内外で勉強会(例:感染症、褥瘡、など)への参加・発表も記載しましょう。 業務効率を上げるための取り組みや、他部署との連携などもここでアピールしてください。
  • 介護サービス接遇研修会(事業所内開催)
  • 感染症ケア対策勉強会(自治体開催)
  • 褥瘡対策研修(事業所内開催)
  • 認知症ケア報告会(自治体開催・うち発表○回)

■パソコンスキル

Word、Excel

■自己PR

POINT
将来、取得したい資格や携わりたい分野など、今後の目標やキャリアプランを記載します。

入居者がイキイキと日常生活が送れるよう、日々の業務やレクリエーションの内容に工夫を凝らしました。ちょっとした表情や言葉から入居者の心境を読み取り、接することで入居者満足度を上げてまいりました。
また、近所の保育園と交流会を企画しました。世代を超えた交流は入居者にも子供にも喜ばれ今では定期的なイベントになっています。
今後は、ケアマネージャーの資格を取得し、高齢化社会を迎えるにあたり、これまで以上にきめ細かいサービスを提供できるよう努めていきたいと思っております。


以上

POINT
文末は「以上」で結ぶのが基本です。レイアウトを工夫し、ページの末尾に大きな余白ができないように心がけてください。
■職務経歴書の指導にご協力いただいた人材紹介会社
株式会社フィット・コンサルティング 本社
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