「結婚相談所のようなもの」というのが一番分かりやすく、イメージしやすいかもしれませんね。転職を希望している人と、採用したい企業の双方から情報を集め（＝好みや条件を聞き）、お見合い（＝面接）の機会を設け、結婚（＝入社）までの一連のサポートをするといった感じです。ただ、結婚相談所と違うのは、転職者側は完全に無料。企業側も入社が成立しないかぎり、紹介料は支払わなくていいのです。

よく聞く話ですよね。掲載媒体にもよるようですが、信頼性の低い媒体だと広告内容を厳正にチェックしませんから。しかもそういう媒体ほど転職後のトラブルには対応してくれませんしね。

その点、多くの人材バンク、少なくとも私は企業から募集背景、欲しい人材像、仕事内容、条件、会社の雰囲気などを徹底的にヒアリングするので、入社してから「話が違う」となることは、よほどのことがない限りありません。こういったミスマッチのリスクを軽減できる点がまずひとつの大きなメリットです。特に応募する企業と付き合いが長く、これまで何人も紹介実績のあるコンサルタントは、その企業の意向や、よい点も悪い点も知り尽くしている場合が多いので、もたらされる情報の正確度は高いといえるでしょうね。

【人材バンクネット】を使う場合を例に取ると、たいていの利用者は匿名スカウト機能を使いますよね。まずはキャリアシートを匿名公開して、コンサルタントからのスカウトメールを待つ。その届いたスカウトメールで、まずはある程度選別できます。

ただテンプレートを少しカスタマイズしたような、抽象的なことしか書いておらず、誰にでも送っているだろうなと感じられるコンサルタントへの返信は見送ってもいいと思います。

人間対人間なので、相性の問題もあるでしょうが、私はスカウトメールにコンサルタントの魂が宿ると考えています。だから私の場合、スカウトメールを送る際はテンプレートをカスタマイズするのではなく、その人のキャリアシートを熟読して、希望や意向を把握した上で、最初から本論をズバリ書きます。そこで「独特な切り口だな」と反応する人も、逆に引いてしまう人もいるでしょうけど、それが相性だと思います。

人当たりや物腰、話してみた感じの第一印象など、人としての相性がまずありますよね。これはコンサルタントに限らず、普段の人間関係でも同じです。私は公務員時代、採用面接を経験したことがあるんですが、不思議と最初の30秒くらいで「一緒に仕事したいな」とか「この人とはうまくやっていけるな」と感じるものなんです。これは誰もが感じられるものだと思います。

もうひとつ例を挙げるとすれば、友達と一緒に買い物に行っても、結果的に何も買わない場合もありますよね。でもそんなとき、一緒に行った友達に「何も買わなかったのに付き合わせちゃって悪かったな」なんて変に気兼ねしないような関係がいい関係だと思うんですね。

1974年長野県生まれ。中央大学法学部、同大学院修了後、国家公務員採用�J種試験（法律職）に合格し、旧文部省へ入省。キャリア官僚として６年間勤務した後、2005年に「公務員から民間への転職支援ビジネス」に挑戦するため人材紹介業界に飛び込む。IT・ハードウェア業界専門の人材バンクを経て、2006年、ロード・インターナショナルに転職。現在は同社シニアコンサルタント。

日本初の公務員向け転職支援サイト「公務員からの転職支援　役人廃業.com」を主宰。

官庁という違いすぎる業界から転身した山本氏だからこそ書ける人材紹介業界の真実が満載。人材バンクを利用した転職のメリット・デメリットが本音で書かれてあるので、人材バンクに興味のある人、これから人材バンクを利用してみようかなと思っている人、過去に利用して失敗した人などにおすすめの一冊。