「どうやって書けばいいのか 分からない」 「書類選考で落とされる理由がわからない」——。 職務経歴書で悩んでいる人、大集合！

職務経歴書の書き方をプロが直接指南します。さてさて今回の相談者のお悩みは･･････

鷺山玲子さん（仮名） 33歳。これまで営業事務を中心に、5つの会社で一般事務などを経験。最も経験年数の長い医療・化学品分野の営業事務復活を目指して転職活動中だが、転職回数の多さと年齢がネックになってなかなか書類選考に通過できず、お悩み中。		Ｋ．Ｔさん キャリア・コンサルタント。個人を対象にしたキャリア形成および転職支援コンサルティングのほか、 企業向けの人材育成コンサルティングで多数の実績を有している。また、現場においてもキャリア気付き研修のファシリテーターや能力開発トレーナーとして活躍。 ●産業カウンセラー ●NPO法人日本キャリアカウンセリング研究会会員

転職回数が多いため、職務経歴書が長くなるので短くしたい 　 営業事務をやりたいが、どうアピールすればよいのかわからない 　 退職理由をはっきり書いた方がいいのか迷ってしまう

		・3枚は長すぎる。職務経歴は1枚にまとめる方が採用担当者には読まれやすい ・時系列に羅列してあるだけなので、どこを採用担当者にアピールしたいのかわかりづらい。営業事務に焦点を絞ってまとめた方がよい 　 会社の情報が多すぎて、経歴書が長くなる一因に。気になるなら「資本金」と「従業員数」のみ書けばOK 　 　 社名や業務名などは、文字の大きさやフォント、太さなどを変えて目立たせる 　 　 職務歴が1カ月で、目指す職種への一貫性もないのでカット 　 　 退職理由が長すぎるしわかりづらい。「会社都合」の方がベター 　 　 職務内容について、どんなことを心がけてきたのか説明がほしい 　 　 英文メールに対応できることはもっと大きくアピール。PCスキルは別欄で必ず書く 　 　 有名な会社名や展示会場などの固有名詞は書いた方がアピール度が高い 　 　 仕事への意気込みや何がやりたいのかを盛り込んだ「自己PR」を必ず書く 　 　 「自己啓発」は履歴書に「資格」「受講歴」としてまとめる方がよい
↑クリックで拡大します

Ｋ．Ｔ所長 鷺山さん

短期間に転職を繰り返しているので、どうしても職務経歴書が長くなってしまって……。

確かに３枚は長いですね。長いと人事が読んでくれないので、職務経歴書だけで１枚、志望動機や自己アピールで１枚、計２枚にまとめたいところです。志望している職種に関係のない職種は、細かく書く必要はありません。長くなる大抵の原因はここです。鷺山さんは、営業事務を希望されているんですよね？

はい。一番経験が長いですし、やりがいも感じているので。でもどうアピールしたらいいのか、よくわからなくって……。

事務職は競争が激しい職種だし、業務内容にも大きな違いはないので、「自分はほかの人と違う」という部分を目立たせないと、書類選考は通りにくいんです。たとえば、自分ができる業務内容を箇条書きで書くだけでなく、さらに仕事への姿勢や心がけていることを文章で書くと、かなり印象がアップするし、採用担当者の目にも留まりやすくなりますよ。営業サポートという意味では営業マンへのサポートに対する心構えを書いてもいいですね。

でも、文章が長すぎるとよくないんですよね？ なんだか文章力が問われそう……！

そんなに構えなくても大丈夫。大切なのは、求人先のニーズに合わせて職務経歴書を作成し、その中で自分なりのストーリーを作ることなんです。自分がどんなことができ、その会社に何を求めているのかがわかるとベストですよ。ところで、鷺山さんが得意なことはどんなことですか？

英語は、インボイスの作成や、メールのやりとりはできます。中国語と韓国語も、簡単な読み書きぐらいならできますが……。

自分がどういうことができるのかは、職務経歴書に書かないと、採用担当者には伝わりません。パソコンや英語のスキルは、事務職には大きな武器となるので、「業務スキル」として別欄に、自分ができることを細かく書いて、大きくアピールしましょう。中国語と韓国語も書かないよりは、「受講歴」として書くとベター。自己PRも別欄で書きましょう。あとは、書体も、タイトルは太字ゴシックにして目立たせるなどの強調するテクニックも使うと、採用担当者の目に留まる職務経歴書になると思いますよ。

あと、退職理由をきちんと書くべきか悩んでいます。退職理由を書いたほうが、書類選考に通ることが多いのですが、コンサルタントの方によっては書かないほうがいいと言われることもあるんですよね。

退職理由は大切なことなので、しっかり書いた方がいいですね。すべてを「一身上の都合」にしてしまうと、同じ言葉が並んで印象も悪くなりますし。もちろん、会社都合の場合は「会社都合」と書けばいいんですよ。

でも、入社前に聞いていた労働条件と違うために退職した場合は、どう書けばいいのでしょうか？　以前、社会保険に加入できると言われたのに、結局加入させてもらえなくて辞めたことがあるんです。

うーん、書き方によってはグチになって、マイナス印象を強めてしまうんですよね。あまり細かく触れずに「労働条件が違ったため」と事実だけを書き、できるだけ求人先への志望動機につなげると、前向きな印象になっていいと思います。

なるほど〜。

それから、働き始めて３カ月までは試用期間中とみなされるので、３カ月以内に辞めた会社は、書く必要はありません。特に鷺山さんの場合、１カ月以内に辞めている会社がありますが、それだとスキルも知識もつかないので書いてもマイナスになるだけで意味はありません。

そういわてみればそうですね。がんばって書き直してみます。ありがとうございました！

		志望職種に関係のある職種でまとめ、退職理由も志望動機につなげてしっかり書く 　 自分ができる業務内容や自信のある作業は、細かく書いてアピール 　 「業務スキル」と「自己PR」は別欄を設けて、詳しく書く

事務職の場合は、職務経歴書に特徴を出しにくいのですが、経験してきたことを羅列するだけでは、読む側も混乱します。修正後の職務経歴書はできるだけシンプルにしながら経験職務を太字で明記したので、メリハリが出てよくなりましたね。出しづらい特徴を志望動機や自己ＰＲの欄などでカバーしていくのもポイントです。

希望しない職種は、職務経歴書に明記しなくてもよいということに、なるほど〜と感心しました。希望する営業事務の職種に関する事のみ明記することで、採用担当者の目にも職務内容が明確に映り、アピール度が増したと思います。職務経歴書のプロに添削してもらう事ですっきりし、見やすく分かりやすくなりました。

職種別！職務経歴書の書き方/解説＆ダウンロード

「一般事務」

一般事務は、特色がだしづらい職種です。ですから、職務経歴を書く際は、特に自分が得意とする仕事内容にフォーカスし、詳細に説明することがポイントです。