転職希望者とコンサルタントは オペラで言えば歌手とボイストレーナーの関係 イムカ株式会社 人材開発事業部　取締役　部長コンサルタント　平野郁夫氏 【profile】私立大学法学部卒業後、家電メーカーに入社。電子部品の生産管理部門を皮切りに、国内＆海外営業を担当。「語学は得意ではなかったが、勤め先の研修が充実していたので鍛えられた」という。本社配属になり、各種海外関連業務を経て、海外生産の立ち上げや国内外事業の調整・交渉に汗を流す。35歳のとき、自らの力を試すべく転職を考え、たまたま知人から紹介されたイムカへ相談に行ったところ、「あなたの性格は接客業、特に人材紹介業に向いている。当社でやってみないか」と誘われ、入社することに。「相談に行ったらたまたま社長がいて、その場で素質を買われて入社することに。本当に不思議な縁を感じます」。イムカでは一貫してコンサルタントとして活躍。約10年間で、3500人以上の転職希望者と接し、約600人をその手で転職成功へと導いた。 平野郁夫氏は家電メーカーの生産管理、営業、海外部門で勤務後、畑違いともいえる人材業界に転職した。コンサルタントとしての信条は「相手の魅力をいかに引き出せるか」と語る彼に、3500人以上の転職希望者と接した経験から得た、転職のためのノウハウについて尋ねた。 ３５歳で家電メーカーから人材紹介会社に転じる 「人材紹介には、人と人とのつながりで得られた直接の情報が重要です」 　この業界に転職するまで、人材関連の仕事は、まったくの未経験でした。しかし、私がこの業界に入る前に携わってきた営業、各種調整、交渉の仕事も、ヒューマンリソースと呼ばれる人材紹介の仕事も、共通点が多いと感じています。どちらも人と企業の関係をより深くする仕事です。転職希望者とコミュニケーションし、企業をご紹介するという職務は、間に入って交渉をする点で営業という職務と極めて良く似ていると思います。私は生産管理、営業、海外部門と、様々な職種に従事してきました。現場だけでなく管理部門も経験しています。双方の立場を踏まえた上での幅広い経験が、転職を考えている方のお役に立てればと考えています。 . 　インターネット時代になってからは、仕事や企業についての情報がはんらんしています。情報が増えるのは、転職を考えている方にとって素晴らしいことだと思います。しかし、ネットで得た情報は正しいものばかりとは限りません。残念なことに、噂や伝聞に基づく不正確なものも存在しますし、企業の社風といった重要な要素が正確に伝わらないケースも多いのです。 . 　誤った認識が思わぬ落とし穴になることもあります。例えば、海外生活の長い方の中には、椅子に座るとき無意識に足を組む人がおられます。本人は特に意識をされていなくても、こうした行為を極端に嫌い、「それだけで不合格にする」企業も存在します。こういった細かい点に至るまで、アドバイスさせていただくことがあります。 . 　私たちの会社は、38年に及ぶ人材紹介の実績と、お会いしてきた多くの方々との間に築かれた豊富な人脈を持っています。最終的には、人と人とのつながりで得られた直接の情報が重要なのです。私たちは、そのノウハウや情報をもとに、一人一人のスキルや個性を真剣に考え、その方に向いた企業や職種を紹介することに注力しています。 本人の希望と人材市場の実情には、ギャップが存在する 「自分は、つぶしがきかない」と思っていても、高い評価を受けるケースも 　転職を考えている方の希望と人材市場の実情には、本人が思っている以上のギャップが存在することがあります。 . 　例えば、研究・開発・事業企画などの職種は人気が高く、よほどのスキルがないと転職は難しい状況です。逆に、「自分は、つぶしがきかない」と思っている方でも、異なる業界で、高い評価を受けるケースもあるのです。私たちコンサルタントは、転職希望者とじっくり話をして、その人が持っている具体的な要素（スキルや実績）を聞き出すことで、より良い仕事探しのお手伝いをしています。 . 　自動車部品の機械設計者を、半導体検査装置の会社に紹介したことがあります。その方は33歳。本人は、経験がすぐに生かせる自動車業界への転職を希望していました。しかし、自動車業界は工場が地方にあるケースが多く、勤務地などの面で問題がありました。そこで、機械設計のスキルを生かせる、半導体関連の会社をご紹介したのです。当初、本人はあまり気が進まない様子でしたが、その企業が置かれている現状、求人背景などをご説明し、一度面接を受けていただくようにお願いしました。そして先方の会社はその人を気に入り、「ぜひ入社してほしい」ということに。その間に、私たちは本人からは申し出にくい待遇面、入社時期などの交渉を水面下で行っていました。最終的には本人も納得し、転職が決まったのです。今、その方は、新しい会社で大活躍なさっています。 個人の良さは、一人一人違うもの 「転職のときだけでなくその後も理解を深め合える、末永いお付き合いがしたい」 　転職を考えている方へのアドバイスとしては、（１）自分の仕事の経歴を箇条書きで良いので書き出してみる （２）新しい仕事についての希望（職種や待遇など）を考えておく ―― の２つをお願いしたいと思っています。自分がいつからいつまで具体的にどんな業務を担当してどんな成果を上げたかを“棚卸し”することで、自分自身のスキルを再発見することがあるはずです。また、新しい仕事への希望をおっしゃっていただいければ、私たちはアドバイスがしやすくなります。 　私は声楽が大好きです。転職希望者とコンサルタントの関係は、オペラに例えれば歌手とボイストレーナーの関係に似ていると感じています。一人一人違う転職希望者との心の通ったコミュニケーションを通じて、その人の良さをできるだけ引き出そうと、日々考え、努力します。お互いに心を開いて話し合うことで、単に転職のときだけではなく、その後もお互いが理解を深め合えるような、末永いお付き合いができればと、考えています。 転職相談を申し込みたい方はこちら 2004.08.15　取材・文 ／　平山　雅司

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